(MetalHeadCrab)

की समीक्षा TempAlert

उनके तापमान अलर्ट डिवाइस और सिस्टम बहुत उपयोगकर्ता...

उनके तापमान अलर्ट डिवाइस और सिस्टम बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल और सेटअप करने में आसान हैं। यह बहुत अच्छा है जब यह काम करता है जो कि ज्यादातर समय होता है।

तकनीकी सहायता हालांकि निराशाजनक है। उनके समर्थन का टर्न अराउंड समय 1-3 कार्यदिवस है। तापमान चेतावनी प्रणाली होने का संपूर्ण बिंदु यह है कि आप अनुपालन से बाहर होने से पहले तापमान की समस्या को ठीक करने में सक्षम हों और आपकी दवाओं या उत्पाद को बाहर फेंक दिया जाना चाहिए। जब एक तापमान निगरानी उपकरण खराब होना शुरू हो जाता है, तो समर्थन प्राप्त करने और समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने का समय महत्वपूर्ण है!

इस कंपनी के साथ मेरी समस्या यह है कि वे अपने ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय तात्कालिकता की भावना को नहीं समझते या महसूस नहीं करते हैं। 1-3 व्यावसायिक दिनों का टर्न अराउंड समय उन उद्योगों के लिए अस्वीकार्य है, जिनके लिए तापमान अलर्ट सिस्टम बेचे जा रहे हैं। उन्होंने मुझे बहुत अधिक विरोधाभासी जानकारी दी और कई बार मेरे आदेशों की धज्जियां उड़ाईं।

अनुवाद