Han Sun

की समीक्षा Autobarn Mazda - Evanston,IL

यह समीक्षा ज्वैल-ओस्को और टारगेट के पीछे ऑटोबर्न प...

यह समीक्षा ज्वैल-ओस्को और टारगेट के पीछे ऑटोबर्न प्ल में सेवा प्रस्थान के लिए है। मेरी पत्नी ने उसका मज़्दा यहाँ खरीदा और हम तब से इस स्थान के साथ सभी निर्धारित रखरखाव कर रहे हैं। हम सभी उनके लिए तब तक थे जब तक कि वे उद्धरण के साथ बेईमान नहीं हो जाते। हमने 4/20/19 को सेवा के लिए कार ली, उन्होंने कुछ चीजों की जाँच की और सूचीबद्ध किया जो कि आवश्यक थी और यह सभी के लिए $ 199 है। उस बातचीत के दौरान उन्होंने उल्लेख किया कि बैटरी टर्मिनल को साफ करने की आवश्यकता है और यह $ 45 है; मेरी पत्नी ने पूछा कि क्या यह सभी के लिए $ 199 है और उन्होंने कहा कि हाँ, और हमने कहा कि आगे बढ़ो। बाद में बिल आया और यह $ 250 था! ठीक है, शायद $ 199 करों से पहले है लेकिन कर $ 50 नहीं हैं। वे उस दिन व्यस्त थे इसलिए हमें संसाधित करने और दरवाजे से बाहर निकलने के लिए इतनी भीड़ थी। मेरी पत्नी को डराया गया और सवाल नहीं किया गया। हमने बाद में वापस बुलाया और यहां तक ​​कि विवाद करने की सुविधा पर भी गौर किया। सलाहकार ने पहले एक क्रेडिट समायोजन देने के लिए सहमति व्यक्त की (हाँ, वह सहमत थी, और गवाह हैं)। हमारे खाते में क्रेडिट कभी नहीं आया, इसलिए हमने पालन किया, और उसने बस कहानी को बदल दिया और कहा कि बैटरी टर्मिनल $ 199 का हिस्सा नहीं था और अतिरिक्त था, और हमने इसे अधिकृत किया ताकि वह कुछ भी नहीं कर सके। यह कम से कम कहने के लिए इतना भ्रामक है और शायद सही धोखेबाज है। क्योंकि सब कुछ मौखिक था और उन्होंने हमें (विषम!) पर हस्ताक्षर करने के लिए कभी भी कोई लिखित उद्धरण प्रस्तुत नहीं किया, यह अब वह एक स्थिति बन गई जो उसने कहा। किसी भी ऑटो शॉप को अपने मूल्य निर्धारण के बारे में ईमानदार और स्पष्ट होना चाहिए और अतिरिक्त होने पर कागज पर सब कुछ डालने की कोशिश करनी चाहिए। यह सिर्फ मूल सामान है फिर भी वे नहीं कर रहे हैं, लेकिन वे वास्तव में लोगों के दिमागों पर कब्जा करने और उन पर हस्ताक्षर करने के लिए जल्दी कर रहे हैं ताकि वे एकत्र कर सकें। हर बार जब हम अपने रास्ते से बाहर जाते हैं, तो यहां सेवाएं सिर्फ इसलिए की जाती हैं क्योंकि वे डीलरशिप हैं और वे सभ्य हैं। अब और नहीं! वे हमारे $ 30 रख सकते हैं लेकिन उन्होंने हमेशा के लिए हमारा व्यवसाय खो दिया है!

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