Gemini Schroeder

की समीक्षा Olympia Resort: Hotel, Spa and...

दो दिनों के लिए मैंने न्यू ईयर ईव के लिए होटल आरक्...

दो दिनों के लिए मैंने न्यू ईयर ईव के लिए होटल आरक्षण करने की कोशिश की है और बहुत निराश हो गया हूँ !!!!! मैं इस समीक्षा को इस उम्मीद में लिखता हूं कि वर्तमान में "आरक्षण" को जिस तरह से संभाला जाता है, उसकी समीक्षा की जाती है और अगर "एक" व्यक्ति जो आरक्षण ले सकता है, वह बंद है, कि बैक-अप योजना है और कोई और संभाल सकता है और "आरक्षण कर सकता है" कुछ दिनों के लिए जब वे चले गए।

कल, मुझे बताया गया कि यह प्रबंधक है जिसे मुझे बोलने की आवश्यकता है और मुझे एक ध्वनि मेल में रखा गया है और आश्वासन दिया कि वह हमेशा वापस बुलाता है। मैंने एक कॉल के लिए आज पूरे दिन इंतजार किया, और कुछ भी नहीं।
आज, मैं वापस बुलाता हूं और मैंने कल की बातचीत के बारे में बताया और लड़का मुझसे कहता है कि यह सही है। केवल "प्रबंधक" आरक्षण कर सकता है, लेकिन वह शुक्रवार तक बंद है। किसी ने मुझे नहीं बताया कि कल रात जब मैं एक संदेश छोड़ रहा था और आज वापस कॉल आने की उम्मीद कर रहा था। मैंने तब पूछा, क्या यह "प्रबंधक" पूरे स्थान पर एकमात्र ऐसा है जो आरक्षण कर सकता है और वह इस तरह की विशेष घटनाओं के लिए "हां" बताता है। ठीक है, शायद यह सिर्फ मुझे है, लेकिन यह लगता है कि व्यापार को दूर करना मूर्खतापूर्ण है। जब लोग आरक्षण करने के लिए फोन करते हैं, तो वे फोन कॉल के लिए इंतजार नहीं करना चाहते हैं, वे अपने अनुरोध को संभालने के लिए उस क्षण फोन पर किसी को चाहते हैं।

तो फोन पर लड़का आज समझाता है कि वह मेरा अनुरोध ले सकता है और मेरे पास शुक्रवार को प्रबंधक मुझे बुलाएगा। मुझे पता नहीं है कि मेरे पास एक होटल है और आरक्षण की पुष्टि नहीं करने के लिए कई और दिन बर्बाद करने की प्रतीक्षा नहीं कर रहा हूं। हालांकि, अनिच्छा से मैं अपनी जानकारी देना शुरू कर देता हूं और मैं एक राजा के आकार का बिस्तर चाहता हूं, केवल यह बताया जा सकता है कि इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। उन्होंने कहा कि जब तक मैं बिस्तर का आकार प्राप्त नहीं कर लेता, मैं निवेदन कर सकता हूं। तब केवल यह बताया जा सकता है कि यह बहुत सामान्य है। (मैं अपने 40+ वर्षों में बहुत खुशकिस्मत रहा होगा कि ALWAYS की यात्रा करने से मुझे आकार का बिस्तर मिल गया है, क्योंकि होटल के कर्मचारियों ने बताया कि यह बहुत आम है।) मैं समझता हूँ कि यदि मेरा आरक्षण करने के समय आप मुझे सब बता देते हैं। बेड ले लिए जाते हैं, लेकिन यह कहने के लिए कि मुझे तब तक पता नहीं चलेगा जब तक मैं चेक-इन गलत नहीं कर देता!

यह महसूस करते हुए कि मैं अभी अपने पहियों को स्पिन कर रहा था, मैंने बातचीत समाप्त कर दी और सज्जन को धन्यवाद कहा और कहा कि मैं अपना पैसा और व्यवसाय कहीं और ले जाऊंगा। मैं वास्तव में नए साल के लिए हबबी के साथ एक मजेदार रात बिताने और ओलंपिया रिज़ॉर्ट में इसे बजाने के लिए उत्सुक था, लेकिन अब मुझे लगता है कि मैं अलग-अलग योजनाएं बनाऊंगा !!!!!

अनुवाद