Mark Fosket

की समीक्षा Southern Honda Powersports

मेरे नए 2018 होंडा गोल्ड विंग एयरबैग को प्यार करें...

मेरे नए 2018 होंडा गोल्ड विंग एयरबैग को प्यार करें जो मैंने इस डीलर को खरीदा था। वे देश में सबसे बड़ी मात्रा में पॉवर्सपोर्ट डीलर होने का दावा करते हैं और मैं केवल उनके मूल्य निर्धारण के कारण वहां गया था। मेरे पास जो अनुभव था वह मुझे संदिग्ध बनाता है। सच कहूँ तो मुझे नई बाइक खरीदने का इससे बुरा अनुभव नहीं था (यह मेरी दसवीं थी) या नई कार (अब तक लगभग 50 खरीदे गए)। मैंने महसूस किया कि मेरी बाइक पर किया गया अव्यवस्था और खराब प्रीप उनकी पहली डिलीवरी पर एक नए डीलर की खासियत थी।
मैंने जमा करने के बाद अपने नए विंग में डिलीवरी लेने के लिए चार दिन पहले अपॉइंटमेंट लिया। मैं सुबह 11:15 बजे आया और शाम 4 बजे के बाद रवाना हुआ। मेरे पाँच घंटे के आयोजन के दौरान किसी ने भी मुझे पानी की एक बोतल की पेशकश नहीं की और उनकी वेंडिंग मशीनों में पानी भी उपलब्ध नहीं था। एयर कंडीशनिंग निष्क्रिय था और चूंकि यह 90 डिग्री (जुलाई के अंत) के बाहर था, यह डीलरशिप में बुरी तरह से गर्म था। आगमन पर मुझे पता चला कि मेरी बाइक को इकट्ठा किया जा रहा है और उसे रखा गया है ताकि मेरे लिए यह ताजा हो जाए। मेरे सेल्समैन कालेब को ज्यादा मदद नहीं मिली और एक समय पर उन्होंने मुझे एक घंटे के लिए अपने डेस्क पर छोड़ दिया, जब वे लंच पर गए। मैंने सभी कागजी कार्रवाई की और इस डीलर से फ्लोरिडा, मेरे स्थायी निवास के लिए शीर्षक का काम करने का अनुरोध किया, जिसे वे करने के लिए तैयार हो गए।
जब मैं चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए इंतजार कर रहा था, तो दुकान ने मेरी तरह एक और नया असेंबलिंग विंग रोल आउट किया और इसे बिक्री मंजिल पर रख दिया।
जब मुझे आखिरकार मेरी बाइक मिल गई तो कालेब ने मुझे पांच मिनट की डिलीवरी दी क्योंकि मैं अपने 120 मील की सवारी के लिए ब्लू रिज जीए में अपने केबिन में वापस जाने के लिए वास्तव में उत्सुक था क्योंकि मेरे ट्रैफिक ऐप ने दिखाया कि मेरे रूट पर हर जगह ट्रैफिक रुका हुआ है।
मैं दूर एक ब्लॉक के बारे में गया और डैश पर चेतावनी प्रकाश देखा। मैं डीलर के पास लौट आया और उन्हें पता चला कि सीट हीटर का प्लग उनके प्रस्तुतिकरण के दौरान काट दिया गया था।
वापस सड़क पर फिर से मुझे एक ब्लॉक मिला और कम टायर दबाव चेतावनी प्रकाश पर ध्यान दिया। टीपीएमएस ने दोनों टायरों को खतरनाक रूप से कमतर दिखाया। मैं डीलर के पास लौट आया और एक मैकेनिक मेरी बाइक ले गया और कुछ ही मिनटों में मुझे वापस ले आया। जब मैंने उनसे पूछा कि क्या टायर के दबाव सही थे तो उन्होंने कहा कि वे अब हैं।
इससे पहले मैंने अपने सेल्समैन कालेब से पूछा था कि क्या मेरे पास गैस का एक पूरा टैंक है, तो उन्होंने मुझे बताया कि वे टैंक में केवल 2 गैलन डालते हैं क्योंकि कुछ नए मालिक अपनी नई विंग में प्रीमियम लगाना चाहते हैं। (उन्होंने बाद में टैंक को भर दिया। मेरा अनुरोध।)
इस्तेमाल की गई बाइक की बिक्री प्रबंधक शामिल हो जाने के बाद मैंने सभी देरी के बारे में शिकायत की और उसने माफी मांगी और मुझे बताया कि वह चाहता है कि वह पहले मेरे प्रसव में शामिल हो जाए।
मेरे शीर्षक के बारे में सुनने के इंतजार के कुछ हफ्ते बाद, मुझे दक्षिणी पॉवर्सपोर्ट से रातोंरात एक लिफाफा मिला, जिससे मुझे फिर से बाइक शीर्षक में अपना व्यापार इस्तीफा देने के लिए कहा गया क्योंकि डीलरों के वित्त व्यक्ति ने मुझे अपना नाम गलत लाइन पर साइन किया था।
जैसा कि मैंने कहा कि मैंने अपने जीवन में इतना खराब ऑर्केस्ट्रेटेड और अव्यवस्थित डीलरशिप कभी नहीं देखा। मुझे फिर से निपटने के लिए कड़ी मेहनत करनी चाहिए। (नोट: यह वेबसाइट मुझे इस डीलर को तीन सितारों से कम नहीं देने देगी या मेरे पास निश्चित रूप से होगी।)

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