Richard Calhoun

की समीक्षा Sheraton Phoenix Downtown

आधी रात में, मेरा एसी मेरे कमरे में चला गया, यह के...

आधी रात में, मेरा एसी मेरे कमरे में चला गया, यह केवल इस डरावनी कहानी की शुरुआत है। मैं इसे बंद करने के लिए थर्मोस्टैट के पास जाने के बाद, इसने मुझ पर चिंगारियां मारीं और कमरे को बिजली की आग की गंध से भर दिया। यह सब आधी रात के आसपास हुआ, इस बिंदु पर, उन्होंने रखरखाव कर्मचारियों को इस मुद्दे को संबोधित करने के लिए भेजा। मोटर को एसी पर उड़ा दिया गया और उन्हें इसे बदलने की आवश्यकता होगी। आम तौर पर, वे सुबह तक इंतजार करते थे, लेकिन उन्होंने मुझे सूचित किया कि कोई अन्य कमरे नहीं थे और इसलिए उन्हें अब ड्रिल करना था। मैंने तब रखरखाव पर्यवेक्षक के कॉल को सुना। वह उन्हें 2108 के कमरे की जाँच के लिए बताने के लिए आगे बढ़ा। कालीन अभी भी सफाई से गीला था, लेकिन अगर मेरे पास कोई मुद्दा था या बिजली की आग की गंध के साथ कमरे में रह रहा था, तो मुझे अपने कमरे से केवल $ 100 की पेशकश करने के लिए क्योंकि "मैं था एक शिक्षक, वे सस्ते हैं इसलिए वह शायद इसे ले जाएगा। " अनुरक्षण व्यक्ति ने मुझे गीला कमरा नहीं दिया, इसके बजाय, उन्होंने 1 बजे मोटर को जोर से ड्रिल किया, मेरे कमरे के पड़ोसियों को रोमांचित करते हुए मुझे यकीन है, "गंध अंततः चले जाएंगे," फिर छोड़ दिया। मैंने कुछ मिनट इंतजार किया, फिर फ्रंट डेस्क पर बुलाया, जिसने 15 मिनट के भीतर 28 वीं मंजिल (क्लब स्तर) पर एक वैकल्पिक कमरा पाया और मुझे "मुफ्त नाश्ता" और क्लब लाउंज में प्रवेश मिलेगा। मैंने न तो उपयोग किया, न ही मैंने वास्तव में परवाह की। रिकॉर्ड के लिए, कमरा बिल्कुल मेरी 12 वीं मंजिल के कमरे जैसा था। चेकआउट पर, मैंने प्रबंधक के लिए (चुपचाप अनुपलब्ध) के लिए कहा और स्टारवुड वेबसाइट के माध्यम से अपने अनुभव को फिर से बताया। मुझे प्रत्येक से सामान्य प्रतिक्रियाएं मिलीं। निष्पक्ष होने के लिए, एक व्यक्ति ने मेरे फोन नंबर के साथ जवाब देने के बाद फोन किया, लेकिन मैं उस समय अनुपलब्ध था। मैं अपनी कंपनी, अपने सम्मेलन को सुनिश्चित करने के लिए वह सब कुछ करूँगा, और कोई भी व्यक्ति अपने व्यवसाय को मेहमानों, शिक्षकों और सेवा के बारे में उनके रुख को जानता और समझता है।

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