Richie A.

की समीक्षा toyota knoxville

ख़राब सेवा!!! मैंने पिछले साल उनसे अपना वाहन ब्रां...

ख़राब सेवा!!! मैंने पिछले साल उनसे अपना वाहन ब्रांड नया खरीदा था। मेरे 10k तेल परिवर्तन के लिए चला गया। मैं अकेले एक तेल परिवर्तन चाहता था और विशेष रूप से सेवा सलाहकार ब्रैंडन टर्नर को यह समझाया, साथ ही मैंने इसे ऑनलाइन भी अनुरोध किया। ब्रैंडन सेवा टिकट पर यह नोट करता है कि मैं टायर रोटेशन नहीं चाहता हूं (मैकेनिक द्वारा मेरे नए रिम्स से बचने से) और मैं अपनी कार के तैयार होने का इंतजार करने के लिए जाता हूं। जब वे फिर से काम करने लगे, तो ब्रैंडन आ गया, उसने मुझे बताया कि कैसे उसने मैकेनिक को टायरों को नहीं घुमाने के लिए कहा था और मुझे विश्वास था। जब मुझे घर मिलता है, जब मैंने देखा कि मेरे सभी पहिये खरोंच कर दिए गए थे और हवा के कैप गायब थे। मैंने तुरंत ब्रैंडन को फोन किया और उसने मुझे बताया कि क्या हुआ, लेकिन मुझे जांच करने के लिए वापस नहीं बुलाया जाएगा। कुछ मिनटों के बाद, उसने मुझे फोन किया और मुझे बताया कि वीडियो फुटेज की समीक्षा करने के बाद मैं सही हूं कि नेत्रहीन मैकेनिक ने नोट्स नहीं पढ़े और वास्तव में मेरे नए रिम्स को नुकसान पहुंचा रहा है।

यह मुझे महसूस हुआ कि इस डीलरशिप में गुणवत्ता सेवा नहीं है। मुझे अब विश्वास नहीं हो रहा है कि मेरी कार भी सही सलामत थी ... क्योंकि विस्तार पर ध्यान देना जरूरी है और वे एक लंबे शॉट से चूक गए!

लंबी कहानी छोटी है, मैं सेवा प्रबंधक डेविड हेम्ब्री के एक कॉल पर प्रतीक्षा कर रहा हूं जो कि परवाह नहीं करता है। मैंने उस व्यक्ति से बात की जब समस्या हुई। उन्होंने अपने शरीर की दुकान (जिसे वह परिणाम की गारंटी नहीं दे सकता था) के पहिये को छूकर स्थिति को बंद करने की कोशिश की। मैंने उसे बताया कि मेरे सभी पहिये नए हैं और खरोंच मुक्त नहीं हैं, इसलिए मैंने उसे स्वीकार्य समाधान नहीं दिया। मैंने उनसे अपना निवेदन किया, जिसका उन्होंने उत्तर दिया और मुझे वापस बुला लेंगे। अनुरोध के रूप में उसे चित्रों को ईमेल किया, और अभी भी कोई शब्द नहीं।

जब मैंने अपनी कार खरीदी थी, तब मैंने उनके साथ एक मुद्दा रखा था। उन्होंने DMV के साथ मेरी सारी जानकारी को खराब कर दिया और मेरे पंजीकरण में समस्या पैदा कर दी। महाप्रबंधक जेसन को शामिल करना था।

यह टोयोटा नॉक्सविले को खुद को भुनाने का मेरा दूसरा मौका था और उन्होंने इसे खराब कर दिया। डॉन टी की दुकान यहाँ है, और विशेष रूप से डॉन टी आपकी कार उनके द्वारा सेवित है।

अनुवाद