Sabrina Rumph

की समीक्षा Ltd commodities

खराब ग्राहक सेवा। जब उनका ऑर्डर गलत होता है तो वे ...

खराब ग्राहक सेवा। जब उनका ऑर्डर गलत होता है तो वे ग्राहक को समायोजित करने के लिए तैयार नहीं होते हैं। मैंने एक महीने पहले ग्राहक सेवा विभाग को कोई प्रतिक्रिया नहीं भेजी थी। समस्या को दूर करने के लिए वापस बुलाया गया और उस वस्तु के लिए मुआवजा देने के लिए कहा जो उन्होंने मुझे भेजा था, इसके बजाय भेजा जाना चाहिए था। उन्होंने कहा कि वे अन्य वस्तु को वापस किए बिना ऐसा नहीं कर सकते, यहां तक ​​कि यह मानते हुए कि यह उनकी गलती थी, और मैंने आदेश देने के अगले ही दिन ठीक करने की कोशिश की। उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे तब तक इंतजार करना होगा जब तक मुझे गलत वस्तु नहीं मिल जाती है और फिर उसे वापस भेज दिया जाता है और जो मैं वास्तव में चाहता था उसे फिर से व्यवस्थित करता हूं ... बहुत अस्वीकार्य। सभी असुविधाओं के लिए कोई आवास नहीं। पर्यवेक्षक ने कहा कि वे कोई आवास नहीं बना पा रहे हैं। इसलिए बेहतर होगा कि आप यह सुनिश्चित कर लें कि जब आप आदेश दे रहे हैं कि आपका लौटने या विनिमय करने का कोई इरादा नहीं है क्योंकि आप संतुष्ट हैं या नहीं, यह कंपनी ग्राहक सेवा में विश्वास नहीं करती है... $4.99 था... उनसे फिर कभी आदेश नहीं देंगे।

अनुवाद