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richard lynch
की समीक्षा Land Rover South Bay

4 साल पहले

जब मैंने अपना XF जगुआर So पर छोड़ा। 2018 वार्षिक स...

जब मैंने अपना XF जगुआर So पर छोड़ा। 2018 वार्षिक सेवा और शीतलक रिसाव की समस्या के लिए खाड़ी। मैं सेवा विभाग प्राप्त करने में असमर्थ था। मुझे यह बताने में कि कितना समय लगेगा, फोन कॉल वापस नहीं किए गए। 10 दिनों के बाद मैंने डीलरशिप को पता लगाने के लिए भेजा और कोई भी मुझे नहीं बता सका कि कार कहाँ थी। अंततः वाहन स्थित था और मुझे आश्वासन दिया गया था कि काम पूरा हो गया है। बाद में मैंने पाया कि वार्षिक सेवा का प्रदर्शन नहीं किया गया था।
मैंने अगली बार जग को कार दी। इसलिए। बे जान। 2 2020 क्योंकि टीपीएमएस चेतावनी सही दबाव में होने पर टीएमएमएस पर रोक लगी रही। एक प्रतिस्थापन सेंसर को स्थापित करने के लिए 2 से 3 घंटे लगने चाहिए। फिर से मेरे फोन कॉल वापस नहीं किए गए। एक हफ्ते के बाद मुझे बताया गया कि समस्या का दोहराव नहीं किया जा सकता है। [यह 2 सप्ताह के लिए किया गया था।] फोन का जवाब देने के लिए कोई रिसेप्शनिस्ट नहीं है केवल एक संदेश कह रहा है 1, 2 या 3 दबाएं, जिसमें से कोई भी रिटर्न कॉल नहीं करता है। किसी अन्य व्यक्ति की यात्रा और कोई भी मेरी मदद करने के लिए सेवा या सामान्य mgrs का नाम नहीं दे सकता है। लेकिन मैं डेल मूडी के साथ बात करने में सक्षम था, टेक, जिसने स्पष्ट रूप से एक सप्ताह पहले समस्या को ठीक किया। प्रथम श्रेणी का लड़का। मुझे अपने लिए यह पता क्यों लगाना पड़ा और सारी निराशा से बचना पड़ा?

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