Peter Stellas

की समीक्षा Safeco

दिसंबर 2017 में मैंने Safeco के ऑनलाइन डीलर से ऑटो...

दिसंबर 2017 में मैंने Safeco के ऑनलाइन डीलर से ऑटो बीमा खरीदा, L.A में एजेंट Goji Insurance एजेंसी, केविन गैबेट था। उसने मेरा बैंक खाता नंबर गलत लिखा था, इसलिए बैंक ने प्रीमियम भुगतान का सम्मान नहीं किया। सफेको ने मुझे सूचित किया, इसलिए मैंने गैबेट को बुलाया जिन्होंने त्रुटि स्वीकार की और इसे सही करने का वादा किया। मैं मार्च के अंत से फरवरी तक यूरोप में था और एक बीमा रद्द पत्र, और दो महीने के प्रीमियम के लिए एक संग्रह एजेंसी के लिए एक खतरा था, कुल $ 82.55। मैंने कई बार गैबेट को फोन किया और उन संदेशों को छोड़ दिया जिनके लिए उन्होंने जवाब नहीं दिया था। मैंने Goji (Safeco) को एक लंबी चिट्ठी लिखकर अपनी स्थिति बताई लेकिन फिर से, कोई जवाब नहीं। एक संग्रह एजेंसी ने मुझसे संपर्क किया इसलिए मैंने सिएटल कार्यालय को फोन किया और इसे सीईओ के सहायक टेलर स्टैंडिश को निर्देशित किया गया। तीन नंबर उसकी संख्या के लिए चला गया। मैंने बीमा आयुक्त कार्यालय में शिकायत दर्ज की। फिर मैंने बस बिल की राशि का भुगतान किया, भले ही पूरे मामले की शुरुआत सफेको से हुई थी, बस उनसे छुटकारा पाने के लिए, सबसे सस्ता समाधान के रूप में, एक लॉ सूट से कम। इस अनुभव को एक अच्छी चेतावनी होने दें कि सफेको से कोई क्या उम्मीद कर सकता है।

अनुवाद