Crystal Whittenton

की समीक्षा Aquatic Management Group

प्रति वर्ष १३ - १६ पड़ोस संघों (HOAs) के लिए जिम्म...

प्रति वर्ष १३ - १६ पड़ोस संघों (HOAs) के लिए जिम्मेदार एक सामुदायिक प्रबंधक के रूप में, मैंने उद्योग में अपने १२ वर्षों के लिए कई पूल कंपनियों के साथ काम किया। मैंने 2008 में एक्वाटिक मैनेजमेंट ग्रुप की स्थापना के बाद से काम किया। इसके तुरंत बाद, उन्होंने एक बोर्ड और उनकी पूल कमेटी के साथ काम किया और एक बड़े और कठिन अनुबंध की सेवा शुरू कर दी। मुश्किल से, मेरा मतलब है कि ग्राहक वाजिब और मिलनसार थे, लेकिन उन्हें बहुत अधिक उम्मीदें थीं और उन उपकरणों पर सही परिणाम की मांग की थी जिनका पिछली कंपनियों द्वारा अच्छी तरह से रखरखाव नहीं किया गया था। एएमजी ने वादा किया था कि वे बिल में फिट होंगे और मैंने देखा, मेरे कान में बोर्ड अध्यक्ष के अनुस्मारक के साथ: "आपको वह मिलता है जो आप निरीक्षण करते हैं, न कि आप जो उम्मीद करते हैं!"

हर बार जब मैंने उनके पीछे जाँच की, तो परिणाम एकदम सही थे। यह अन्य कंपनियों के साथ आवश्यक निरंतर सूक्ष्म प्रबंधन से ऐसा परिवर्तन था। बोर्ड, पूल कमेटी और संरक्षक जल्दी से जीत गए। यह अब 6 साल बाद है और सेवा में किसी भी तरह से गिरावट नहीं आई है, और सुधार हुआ है क्योंकि उन्होंने सुविधा का ज्ञान प्राप्त किया है और लौटने वाले कर्मचारियों ने गर्व और स्वामित्व की भावना प्राप्त की है।

कुल मिलाकर, मैंने एएमजी के साथ ६ सामुदायिक अनुबंधों पर काम किया, उनमें से ३ प्रबंधकों के साथ बड़े खाते, कई लाइफगार्ड, आदि और उनमें से ३ केवल रखरखाव के लिए थे। मैंने उत्कृष्ट सेवा और सभी में से परिणाम का अनुभव किया, और मुझे बोर्ड के सदस्यों से कभी भी शिकायत नहीं मिली (जो स्वयंसेवक हैं और जिन्हें किसी भी तरह से भुगतान किए गए विक्रेताओं के सूक्ष्म प्रबंधन में अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहिए)। उन्होंने 3 मिड-रेंज नवीनीकरण परियोजनाओं को भी पूरा किया और मैं उनके साथ निर्बाध रूप से काम करने की उनकी क्षमता से प्रभावित हुआ। ठोस संचार, कोई आश्चर्य नहीं, और नौकरी के सभी पहलुओं का स्वामित्व, यहां तक ​​​​कि एकतरफा चीजें जो बीच में ही आ गईं। उन्होंने पहल की और पूल को सुचारू रूप से चलाने के लिए चीजों का ध्यान रखा। मैं लगातार प्रभावित हुआ।

जबकि मैं जरूरी नहीं कि लोगों के लिए काम/जीवन की सीमाएं न रखने की वकालत करता हूं, मैं कहूंगा कि जब आपात स्थिति सामने आती है, तो मैं हमेशा कंपनी के मालिकों में से एक को फोन पर प्राप्त करने में सक्षम था, चाहे सप्ताह का कोई भी दिन हो या दिन का समय। अगर तूफान या रिसाव या बिजली की कमी ने मेरे मुवक्किल के लिए कुछ संकट पैदा किया, तो एएमजी उनके लिए इसे संभाल रहा था (और इसलिए, मेरे लिए भी)। मैंने सराहना की कि उन्होंने मुझे अपने ग्राहकों के लिए और अधिक उत्पादक बना दिया है। पूल या माइक्रोमैनेजिंग वेंडरों का प्रबंधन करने में अपना समय बर्बाद न करके, जो वादा किए गए और अनुबंधित मानकों को पूरा नहीं कर रहे थे, मैं अपने स्वयं के कर्तव्यों को और भी उच्च स्तर पर वितरित कर सका। यह निश्चित रूप से एक जीत-जीत थी।

मैं अब एचओए उद्योग में नहीं हूं, लेकिन मुझे इस समीक्षा को लिखने में समय लगता है क्योंकि जब मैं था, तो वे विक्रेता जो अपने वादों पर खरे उतरे थे, वे दुर्लभ खजाने थे। उन्होंने हमें आगे बढ़ाया और हमें उत्पादक बनाए रखा। एएमजी ने ६ वर्षों के लिए अपने सभी वादों और अधिक को उच्चतम मानकों पर पूरा किया और मुझे उस संबंध में अपने अनुभव को सार्वजनिक रूप से साझा करते हुए खुशी हो रही है।

अनुवाद