Christopher Olvera

की समीक्षा Lake Point Orthopaedics

मेरे बेटे की कलाई टूट गई। देखभाल ठीक थी। उनका बिलि...

मेरे बेटे की कलाई टूट गई। देखभाल ठीक थी। उनका बिलिंग विभाग बिल्कुल गड़बड़ था। यह आर्थोपेडिक विभाग और रेडियोलॉजी विभाग दोनों पर भी लागू होता है। मेरे बेटे को दो बार दोनों विभाग देखने पड़े। दोनों बार मैंने उस दिन पूरा भुगतान किया जिस दिन उसे देखा गया था। पहली बार मुझे मेल में बिल कई सप्ताह बाद प्राप्त हुए और दावा किया कि मेरे पास अभी भी उनके पैसे बकाया हैं। कॉल किया, कैंसिल करा दिया। दूसरी बार मैंने पूरा भुगतान किया और दो बार पूछा कि क्या यह सब कुछ था और हाँ कहा गया था। कुछ सप्ताह बाद मेल में कई नए बिल प्राप्त हुए। बेशक अब मैं किसी ऐसे व्यक्ति को पकड़ने में सक्षम नहीं हूं जो इस मुद्दे का समाधान कर सके।
संपादित करें: स्पष्ट होने के लिए, मैंने अपनी यात्रा के अंत में पूरा भुगतान किया और बीमा का उपयोग नहीं किया, इसलिए किसी भी तरह से वे इस तथ्य के लिए योगदानकर्ता नहीं थे कि मैंने कभी भी आपके कार्यालय को यह स्पष्ट नहीं किया कि मैंने अपने बिल का भुगतान किया है या नहीं।

अनुवाद