Rob Cooper

की समीक्षा Pikes Peak Motorsports & Pikes...

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UDPATE: मुझे सेवा प्रबंधक का फोन आया, जो ने मुझे सूचित किया कि वह चीजों को सही बनाना चाहते हैं और इस बात से सहमत हैं कि उन्होंने वास्तव में केवल एक दृश्य निरीक्षण किया था जब यह स्पष्ट रूप से कहा गया था कि मुझे एक प्रमुख यांत्रिक निरीक्षण चाहिए था। जो निरीक्षण के लिए मेरे पैसे वापस करने के लिए सहमत हुए हैं और बहुत मददगार और समझदार थे। जो ने मेरे साथ बिक्री व्यक्ति के साथ भी इस मुद्दे को संबोधित किया और मुझे आश्वासन दिया कि किसी को भी मोटरसाइकिल बेचान के बिना बाइक लेने की अनुमति नहीं दी जाएगी। हालांकि यह जानना अच्छा है, तथ्य यह है कि बिक्री टीम व्यवसाय का चेहरा है और वे क्या कहते हैं और एक पूरे के रूप में हार्ले को प्रतिबिंबित करते हैं। मैं इस गलत को सही करने के लिए समय निकालने के लिए जो की सराहना करता हूं और इसके आधार पर अपनी समीक्षा को बदल दिया है।
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Pikes पीक हार्ले वास्तव में कॉर्पोरेट से एक जगा फोन की जरूरत है!

Pikes पीक हार्ले के साथ मेरा पहला अनुभव एक चौंकाने वाला था। मैंने बस एक बाइक के बारे में पूछने के लिए फोन किया था। मैं आसपास खरीदारी कर रहा था और अभी तक अपनी मोटरसाइकिल का समर्थन प्राप्त नहीं किया था। जब मैंने बिक्री को यह जानकारी दी, तो वह मुझे बताने के लिए आगे बढ़े कि मुझे बाइक खरीदने या सवारी करने के लिए मोटरसाइकिल लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है, बस पकड़ में न आएं। मैं इस बाइक की सवारी का परीक्षण कैसे कर रहा था? मैंने कभी सड़क पर बाइक नहीं चलाई थी और वह बिल्कुल ठीक था, मुझे वहाँ से एक नई बाइक, कोई सवारी करने का अनुभव और कोई सवारी नहीं थी।

उनके साथ मेरा दूसरा अनुभव तब था जब मैंने अपना समर्थन और एक बाइक प्राप्त की थी। मैंने बाइक को ले लिया, क्योंकि इस बात की जाँच की जा रही है कि बाइक हमेशा वहाँ पर ही रखी गई थी और उनके पास सभी पूर्व रिकॉर्ड थे। इसके अलावा, मुझे उस दिन इसे बिक्री समझौते के हिस्से के रूप में प्राप्त करने की आवश्यकता थी ताकि किसी भी प्रमुख यांत्रिक मुद्दों के लिए इसकी जांच हो सके।

छोटी कहानी, बाइक अब एक अलग दुकान पर वापस आ रही है, इस मुद्दे पर काम किया जा रहा है कि हार्ले को अतीत (पूर्व सेवा रिकॉर्ड पर) के बारे में पता था कि वे कैसे ठीक कर सकते हैं। उन्होंने मुझे एक निरीक्षण के लिए $ 100 का शुल्क दिया जो प्रमुख यांत्रिक की तलाश में था (यह सेवा रिकॉर्ड पर भी है)। जब मैंने सेवा विभाग से सामना किया तो उन्होंने मुझे बताया कि यह एक "दृश्य निरीक्षण" था। अधिक निराश!

अनुवाद