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Naeem Chunawala
की समीक्षा BMW of Springfield

4 साल पहले

काम करने वाले डीलर कभी! सावधान रहें और अन्य बीएमडब...

काम करने वाले डीलर कभी! सावधान रहें और अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरों के पास जाने के लिए खुद की मदद करें। यहाँ मेरी कहानी है: मैंने कस्टम बिल्ड कार के लिए विक्रेता में से एक के साथ सौदा बंद कर दिया और साथ ही मैंने कार को आने के लिए अग्रिम भुगतान किया। सबसे पहले मुझे क्रिसमस से पहले कार देने का वादा किया गया था और अगर उत्पादन में कोई देरी होती है तो मुझे बताया गया था कि अधिकतम मेरी कार दिसंबर के अंत तक वितरित की जाएगी। बीटी वह भी नहीं हुआ था और मुझे बताया गया था कि यह मध्य जनवरी तक यहां होगा, जहां मैंने इसे सकारात्मक रूप से समझते हुए कहा कि चीजें होती हैं। तो जिस दिन मेरी कार आई, मुझे बताया गया कि मुझे अधिक राशि का भुगतान करना है, तब सौदे को अंतिम रूप देते समय अस्वीकृत और अगवा किया गया था। बिक्री प्रबंधक ने कहा कि उन्होंने अपनी कागजी कार्रवाई में कुछ गलती की है और अब वह चाहते हैं कि मैं गलती के लिए तैयार हो जाऊं। और वह भी मेरी कार के जनवरी के दूसरे सप्ताह में आने के बाद जो दिसंबर में आने वाली थी। SALES MANAGER बहुत अभिमानी और चरित्रहीन था। वह जून के 2 वें सप्ताह में इस सौदे को रद्द करने का इच्छुक था क्योंकि वह जानता है कि मुझे दिसंबर के महीने में उतनी छूट नहीं मिलेगी जितनी कि मुझे मिलती है और वह मेरी कस्टम निर्मित कार को किसी और को बेचकर अधिक पैसा कमा सकता है। जब दिसंबर की शुरुआत में मैंने शुरुआती भुगतान किया, तो उन्होंने मुझे यह भी बताया। और मैं आसानी से स्प्रिंगफील्ड स्थान के बजाय किसी अन्य डीलर से अपनी कार प्राप्त कर लेता। और अब इसकी लगभग मध्य जनवरी और मेरी कार डीलर के साथ आ गई है और समान छुट्टी की छूट अब उपलब्ध नहीं है, अब मुझे लगता है कि मुझे बंधक बनाया जा रहा है। SALES PERSON जिसके साथ मैं काम कर रहा था, अब भी स्वीकार करता है कि मुझे कुछ भी अतिरिक्त भुगतान नहीं करना है क्योंकि सब कुछ उस राशि में शामिल था, जिस पर हम सहमत थे, लेकिन उसका प्रबंधक अडिग था कि मुझे अतिरिक्त भुगतान करना होगा। वे ग्राहक सेवा के बारे में कुछ नहीं जानते हैं। सभी पक्षों पर स्प्रिंग्सफिल्ड से कुछ दिन पहले। इस बिक्री प्रबंधक एक महान आदमी है। उनके पास कोई नैतिकता नहीं है और ग्राहक से विनम्रता से बात करने के लिए कोई नैतिकता भी नहीं है। मैं कभी भी लंबी समीक्षा नहीं लिखता, लेकिन इस आदमी ने वास्तव में मेरे धैर्य का परीक्षण किया और मुझे अपनी कहानी लिखी। मुझे धोखा लगता है और बीएमडब्ल्यू पेशेवर से इस तरह के व्यवहार की उम्मीद कभी नहीं की जाती है।

आशा है कि वे कुछ व्यावसायिकता दिखाते हैं और अपनी गलती को सुधारते हैं। मैंने कभी भी डिलीवरी के समय आंकड़े बदलते नहीं देखे।

अपडेट किया गया:

मेरे मुद्दे को संबोधित करने में मदद करने के लिए धन्यवाद ब्रैड !!

मेरे मामले को संभालने और मेरी वितरण प्रक्रिया को सुचारू बनाने में यूजीन का शुक्रिया! अपने व्यावसायिकता की सराहना !!

अनुवाद

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