Bobby Rahal Motorcar Co. समीक्षा

4 साल पहले

वेक्सफ़ोर्ड, पीए में बॉबी राहल मोटर कार ने मुझे वा...

वेक्सफ़ोर्ड, पीए में बॉबी राहल मोटर कार ने मुझे वाहन खरीदने में अब तक का सबसे अच्छा अनुभव प्रदान किया।

संदर्भ के रूप में, मैंने लक्ज़री यूरोपीय निर्माताओं (ऑडी और बीएमडब्ल्यू) के साथ-साथ अमेरिकी/जापानी मेक (फोर्ड, माज़दा, सुबारू) से कई राज्यों में, दोनों तटों पर और पूरे मध्यपश्चिम में २० से अधिक वाहन खरीदे हैं। मेरे 18 महीने के चयन, आदेश और वितरण प्रक्रिया के माध्यम से राहल में अनुभव निर्दोष था। यह महत्वपूर्ण था क्योंकि मैं अपने गृह राज्य से वाहन खरीद रहा था और सब कुछ दूर से किया गया था।

मैं एक कार वाला होने के साथ-साथ सेवा दोनों के लिए एक स्टिकर हूं। मैं हर कार डीलर दुःस्वप्न, एक चतुर वार्ताकार, एक तकनीकी विनिर्देश गीक, एक पूर्णतावादी, और अक्षमता और खराब सेवा के लिए थोड़ी सहनशीलता वाला व्यक्ति हूं।

राहल के लोगों, विशेष रूप से जॉन जॉनसन ने मुझे ऑर्डर प्रक्रिया के माध्यम से चलाया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं चुने गए हर एक विकल्प को समझ गया, मुझे ऑर्डर प्रक्रिया के माध्यम से ले गया और मुझे वाहन की स्थिति के रूप में अद्यतित रखा क्योंकि इसे बनाया जा रहा था, भेज दिया गया , और अंत में, 18 महीनों के बाद, वितरित किया गया।

मेरा वाहन लॉट खरीद से विशिष्ट नहीं था। मैंने अत्यंत दुर्लभ AMG-मर्सिडीज E63S WAGON के लिए आवंटन खोजने के लिए कई डीलरों से खरीदारी की। इनमें से कई डीलर किसी ऐसी चीज के लिए ऑर्डर देने की प्रक्रिया से नहीं गुजरना चाहते थे, जिसे वे मिल ग्राहक के लिए नहीं बदल सकते थे। अन्य लोग छूट नहीं देना चाहते थे जो वास्तव में एक सीमित उत्पादन वाहन है (यूएस में प्रति वर्ष 300 इकाइयां), कुछ ने उन्हें चिह्नित भी किया।

जब मैंने राहल से संपर्क किया, तो वे सिर्फ ग्रहणशील और मिलनसार नहीं थे। राहल के लोग, विशेष रूप से जॉन जॉनसन, मेरी पहली मर्सिडीज खरीद त्रुटिहीन सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे गए।
1. आमतौर पर उत्पादित नहीं होने वाले वाहन के लिए एक असंभव डीलर आवंटन को सुरक्षित किया
2. मुझे ऑर्डर प्रक्रिया से अवगत कराया, जिसमें फ़ैक्टरी प्रक्रिया का विस्तृत अवलोकन, ट्रैकिंग सिस्टम में कौन से स्थिति परिवर्तन दर्शाते हैं, और वाहन कॉन्फ़िगरेशन समय-सीमा को कैसे प्रभावित कर सकता है, सहित
3. एक राज्य से बाहर के खरीदार के रूप में, राहल स्टाफ ने मेरी समीक्षा के लिए उदाहरणों की तस्वीरें प्रदान करते हुए विकल्पों, मूल्य निर्धारण और यहां तक कि सुझाए गए विनिर्देशों के बारे में मेरे कई फोन कॉल और ईमेल का मुस्कान के साथ जवाब दिया।
4. मुझे पूरी निर्माण प्रक्रिया के दौरान सूचित किया, मुझे स्थिति में बदलाव, डिलीवरी की तारीखों के बारे में सचेत किया, मेरी कार को ट्रैक किया क्योंकि यह समुद्र को पार कर गई और आखिरकार, जब मेरी कार डीलरशिप पर पहुंची
5. मुझे लेने के लिए मेरी यात्रा योजनाओं के साथ समन्वयित, मुझे होटल से डीलरशिप तक ले जाएं, जलपान और एक यात्रा प्रदान की।
6. एक सच्ची कंसीयज सेवा प्रदान की, मेरी कार के विवरण के माध्यम से मेरे लिए और फिर से मेरी पत्नी के लिए चलना, यह सुनिश्चित करना कि हम वाहन में सभी ins और outs, लक्जरी सुविधाओं और प्रौद्योगिकी को समझते हैं
7. कागजी कार्रवाई की प्रक्रिया में तेजी, कोई गोचा क्षण नहीं, कोई अतिरिक्त उतार-चढ़ाव नहीं, वित्त कार्यालय में कोई धक्का-मुक्की नहीं।
8. हार्ड साइडेड कवर कैरियर में मेरे गृह राज्य के लिए समन्वित शिपिंग।
9. यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं अपने वाहन के सभी तत्वों को समझ गया हूं, और यहां तक कि कार को बैटरी टेंडर पर तब तक रखने के लिए विचारशील और गहन अनुवर्ती कार्रवाई (अनुरोध के अनुसार)।

मैं अभी से केवल राहल जाऊंगा, कोई बेहतर कीमत नहीं है, कोई बेहतर सेवा नहीं है, और स्पष्ट रूप से, ये लोग काम करने के लिए सिर्फ अच्छे लोग हैं। यहाँ विश्वास के साथ खरीदें!