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V. Sala
की समीक्षा SEUR Internacional Express, S....

4 साल पहले

यह एक पूर्ण आपदा है, ग्राहक सेवा से (कर्मचारियों क...

यह एक पूर्ण आपदा है, ग्राहक सेवा से (कर्मचारियों का आधा पता नहीं लगता है और अन्य आधा केवल ग्राहक से छुटकारा पाने में रुचि रखता है जितनी जल्दी हो सके)। उनके अनुसार वे बार-बार आए, हालांकि मुझे केवल पहले दिन मोबाइल पर अनुपस्थिति का संदेश मिला, और वहां से मुझे डिलीवरी के साथ क्या हुआ, यह पता लगाने के लिए लगभग रोजाना फोन करना पड़ा। मुझे नहीं पता कि वे आपको प्रसव के समय के लिए पूछने में क्यों परेशान करते हैं, अगर वे आपको ऐसा महसूस होने पर पैकेज लाते हैं। 13 दिनों के बाद पैकेज प्राप्त करने में सक्षम होने के बाद और "10 दिनों के बाद हम आम तौर पर इसे वापस कर देते हैं" की धमकी के बाद, मेरे पास सभी परिवहन से दूर एक औद्योगिक संपत्ति की तलाश करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, क्योंकि वे भी नहीं देते हैं आप इसे अन्य शाखाओं में लेने का विकल्प चुनते हैं। अंत में मुझे पैकेज प्राप्त करने के लिए 3 घंटे और 20 यूरो टैक्सियों में बिताने पड़े, क्योंकि वे अपना काम करने में असमर्थ प्रतीत होते हैं। शर्मनाक, ग्राहक के लिए पूर्ण सम्मान की कमी। शिकायतें उन कंपनियों में की जानी चाहिए जो Seur International (Amazon, उदाहरण के लिए) के साथ काम करती हैं।

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