Andrew Sales

की समीक्षा West Tennessee Healthcare LIFT...

मैं 2014 के अगस्त में जैक्सन चला गया। मैं उस समय द...

मैं 2014 के अगस्त में जैक्सन चला गया। मैं उस समय द लिफ्ट का सदस्य बन गया और भले ही यह सुविधा अच्छी है, लेकिन यह केवल उतनी ही अच्छी है जितनी ग्राहक सेवा वे प्रदान करते हैं। सामान्य तौर पर स्टाफ सभ्य है, लेकिन जहां तक ​​प्रशिक्षकों का सवाल है, उनके पास वांछित होने के लिए बहुत कुछ है। एक सदस्य के रूप में मेरे समय में, मैंने कई ऐसे अवसरों का अवलोकन किया है, जहाँ सदस्य जो स्पष्ट रूप से फिटनेस की जीवन शैली के लिए नए हैं, वे खोए हुए दिखते हैं, जबकि ट्रेनर कुछ भी नहीं करते हैं। अधिकांश प्रशिक्षक उपकरण या भार क्षेत्र के केंद्र स्तंभ पर झुकाव के आसपास खड़े होते हैं। मुझे अभी तक एक ट्रेनर के अनुभवहीन फिटनेस सदस्य के दृष्टिकोण को देखना है और वजन या केबल मशीन का उपयोग करके प्रशिक्षित करने के लिए उचित तरीके से सहायता प्रदान करना है। स्पष्ट रूप से गलत रूप का उपयोग किया जा रहा है, जिससे उस व्यक्ति को आसानी से चोट लग सकती है, फिर भी प्रशिक्षक सदस्य को सही देखते हुए एक-दूसरे के आसपास खड़े रहते हैं और एक-दूसरे का सामाजिकरण करते हैं। मैंने अनुभवहीन सदस्यों को मशीनों को देखते हुए देखा है कि यह कैसे काम करता है जबकि प्रशिक्षक स्टैंडबाय कोई सहायता नहीं देते हैं। इन प्रशिक्षकों के पास डिग्री होना चाहिए और फिटनेस में प्रमाणित पेशेवर होना चाहिए (मुझे लगता है कि लोगों की मदद करने की तुलना में शांत दिखने के बारे में अधिक) .... c और स्पष्ट रूप से वे उन्हें ग्राहक सेवा नहीं सिखाते थे जब उन्हें काम पर रखा गया था। आज रात काम करते हुए, चेल्सी (प्रशिक्षकों में से एक) जिसने जिम के मुक्त वजन क्षेत्र (4 लोग) में अपने समूह फिटनेस वर्ग को रखने का फैसला किया। जब मैं बेंचों में से एक का उपयोग करने के लिए चला गया, तो मैंने पहले पूछा, और उसकी प्रतिक्रिया कुछ भी नहीं थी ..... उसने बस बेंच को वापस खींच लिया और इस तरह से बाहर निकाला जैसे कि मैं उसकी कक्षा को बाधित कर रहा था जिसे मंचन नहीं किया जाना चाहिए था। पहली जगह में और एक "खाओ Sh #!" देखो। कोई मुस्कुराओ, कोई प्रतिक्रिया नहीं, बस अपने आप को "एफ" जाओ। जबकि मैं एक स्वस्थ जीवन शैली की खोज में चार सदस्यों की सराहना करता हूं, समूह सत्र अधिक दूरदराज के क्षेत्रों में या दिन के कम बस्ट समय में किया जाना चाहिए। बस क्योंकि वे ट्रेनर का भुगतान कर रहे हैं, उन्हें मुझसे अधिक मूल्यवान सदस्य नहीं बना सकता है । लॉरेन ज्यादा बेहतर नहीं है। उनमें से ज्यादातर प्री-मैडोना के झुंड की तरह घूमते हैं। पेज एकमात्र ट्रेनर के बारे में है जो सुखद है और हमेशा सदस्यों को नमस्ते कहता है। वैसे भी, यह रकम जुटाता है और जिस तरह से लिफ्ट प्रशिक्षकों के माध्यम से, कोई भी ऑनलाइन जा सकता है और $ 200.00 के लिए फिटनेस प्रमाण पत्र प्राप्त कर सकता है। यह आपको एक अच्छा या योग्य फिटनेस ट्रेनर नहीं बनाता है .... आपकी नौकरी करने के लिए और उस नौकरी का हिस्सा ग्राहक सेवा ALSO है। क्या यह सदस्यता बकाया है? आस - पास भी नहीं। मैं इसके पास रहता हूं और यह मुफ़्त है, लेकिन नरक में कोई रास्ता नहीं है मैं वर्ष समाप्त होने के बाद इसके लिए भुगतान करना जारी रखूंगा। संगठन के शीर्ष से व्यावसायिकता और ग्राहक सेवा रोल। जबकि व्यक्ति को अपने कार्यों के लिए जिम्मेदारी लेनी चाहिए, यह अंततः लिफ्ट सुविधा के निदेशक और प्रबंधकों द्वारा नेतृत्व करने में विफलता पर पड़ता है। ग्राहक सेवा क्या है और क्या एक समुदाय में एक सफल व्यवसाय है।

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