Cassidy Klein

की समीक्षा Digital Pro Lab

पिछले हफ्ते मुझे काम के लिए छपे कुछ क्विक प्रिंट च...

पिछले हफ्ते मुझे काम के लिए छपे कुछ क्विक प्रिंट चाहिए थे। मैं उनके साथ वर्षों से एक ग्राहक हूं। मुझे लगता है कि मुझे लगता है कि 4 मॉनीटर उनके रंग के साथ वर्षों से मेल खाते हैं (और रंग मिलान सस्ता नहीं है)। उनका सॉफ्टवेयर काम नहीं कर रहा था और उन्होंने कहा कि कई बार यह मूल रूप से मेरी समस्या थी। मैंने उन्हें आश्वासन दिया कि मुझे उनके काम को रोकने के लिए इंटरनेट की परेशानी या कुछ भी नहीं हो रहा है, लेकिन वे बहुत असभ्य थे और मेरी मदद करने की कोई इच्छा नहीं थी। इसलिए मैंने पूछा कि अगर मैं उन्हें ईमेल के माध्यम से भेजता हूं तो क्या वे उन्हें प्रिंट करेंगे। अमांडा प्रबंधक मैंने कहा के साथ हाँ कहा, लेकिन नहीं ONCE ने कहा कि मैं एक "पूर्ण सेवा" मूल्य वसूला जा रहा था। मैं मूल रूप से $ 40 + से अधिक चार्ज किया गया था। जब मैंने पूछा कि क्या उन्होंने मुझ पर लगाए गए अंतर को एक ऐसे आदेश पर लागू किया जा सकता है जिसे मैं आज लागू करना चाहता हूं, तो उन्होंने कहा कि नहीं। उन्होंने कहा कि मेरे द्वारा लगाया गया पूर्ण सेवा मूल्य मानक था, और रहेगा। मैं डिजिटल प्रो लैब का फिर से उपयोग नहीं करूंगा। मैं महान सेवा प्राप्त करता था, समय के साथ महान मोड़, और महान गुणवत्ता। मैंने उन्हें अतीत में 5 स्टार दिए होंगे। अब उन्होंने एक ग्राहक खो दिया है और मुझे लगता है कि हर किसी को पता होना चाहिए कि वे अब अपने लंबे समय से खड़े ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार कर रहे हैं। उन्हें अब इस बात की कोई परवाह नहीं है कि वे व्यवसाय कैसे करते हैं उन्हें उस कीमत का सम्मान करना चाहिए था जो मुझे चुकाना चाहिए था। मैंने धनवापसी के लिए नहीं पूछा, मैंने बस उस कीमत के लिए पूछा जो उन्होंने मुझे अपने आदेश पर लागू करने के लिए दी थी जिसे मैं आज दे रहा था। मेरा उनके साथ एक खाता है, और जब आपके पास एक खाता होता है तो आपको अपने प्रिंट पर छूट मिलती है, और उन्होंने ऐसा नहीं किया और स्थिति को सुधारने के लिए परवाह नहीं की। मेरा व्यवसाय कहीं और ले जाना।

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