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की समीक्षा Fred Martin Ford-Mercedes

सबसे खराब सेवा विभाग कभी !!!! मेरे ब्रांड के नए ट्...

सबसे खराब सेवा विभाग कभी !!!! मेरे ब्रांड के नए ट्रक में एक डोर लॉक इश्यू था कि दरवाजे ठंडे टेम्पों में जमेंगे और दरवाजों को बंद या कुंडी नहीं लगने देंगे। डीलरशिप को स्टॉक में भागों को प्राप्त करने के लिए पानी के डायवर्शन किट का आदेश देना पड़ता था जो दो महीने से अधिक का समय लेता है। एक बार भागों के उपलब्ध होने के बाद, मैंने अपने 2016 फोर्ड f150 के लिए एक साधारण वारंटी मरम्मत के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए एक सप्ताह से अधिक समय पहले बुलाया। मैंने आज सुबह 830 बजे के लिए अपॉइंटमेंट लिया, मैंने अपनी कार 830 बजे तुरंत बंद कर दी। 6 घंटे बाद, मुझे एक कॉल आया जिसमें कहा गया कि मेरा ट्रक अगले कई घंटों में किया जाना चाहिए। इस मरम्मत को 8 घंटे से अधिक नहीं होना चाहिए!

इस डीलरशिप का किसी के समय में कोई सम्मान नहीं है। मैं इस डीलरशिप से जितनी जल्दी हो सके भाग सकता हूं, दुर्भाग्य से, आप दूर नहीं जा पाएंगे क्योंकि आपकी कार अभी भी सेवित होगी।

अनुवाद