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Fran Wilson
की समीक्षा Amara Sanctuary Sentosa

3 साल पहले

4.30 बजे हमारे कमरे के तैयार होने से पहले हमें एक ...

4.30 बजे हमारे कमरे के तैयार होने से पहले हमें एक घंटा इंतजार करना पड़ा, कोई मुआवजा नहीं दिया गया। बाथरूम साफ नहीं था, कमरे में एक फ्रिज था जिस पर एक नोट लिखा हुआ था, जिसमें कहा गया था कि इसका इस्तेमाल चीजों को ठंडा रखने के लिए नहीं किया जाता है, हालांकि एक उम्मीद थी कि आप वहां रखे पेय के डिब्बे के लिए भुगतान करेंगे। डेस्क कर्मचारी फ्रिज के संबंध में हमारे सवाल का जवाब देने में असमर्थ थे, वे इस पर गौर करेंगे, अभी भी इंतजार कर रहे हैं।

थेनिंग रेस्तरां के वेटर ने मेरे आदेश को अनदेखा कर दिया, मेरा ड्रिंक ऑर्डर नहीं लेना चाहता था और फिर हमारे ड्रिंक्स को साथ लाना भूल गया। वेटर मेनू में से एक व्यंजन के बारे में एक सवाल का जवाब देने में असमर्थ था, भोजन साधारण और अधिक कीमत पर था।

अमारा सेंटोसा के भीतर अच्छी तरह से स्थित है, पहली बार आगंतुक होने के नाते और कुछ दिशाओं के लिए कर्मचारियों से पूछ रहा है कि वे कहाँ जवाब देने में असमर्थ थे, केवल वही जानकारी जो वे देने में सक्षम थे, बस हर 30 मिनट में दरवाजे से आती है और बस थी प्रतीक्षा करने के लिए। हमें अपने स्वयं के द्वारा जो कुछ भी पता चला वह सब कुछ पैदल दूरी के भीतर था और केवल 20 मिनट कहीं भी चलना था।

स्थान महान, सेवा और कर्मचारियों का ज्ञान बहुत खराब है

अनुवाद

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