Doris Mers की समीक्षा AOL Time Warner
गलत विज्ञापन, भ्रामक आचरण, गरीब ग्राहक सेवा, अपर्य...
गलत विज्ञापन, भ्रामक आचरण, गरीब ग्राहक सेवा, अपर्याप्त तकनीशियन। मैं फरवरी 10, 2016 को या उसके आसपास टाइम वार्नर का आदेश देता हूं। उन्होंने मुझे एक महीने की सेवा और $ 50.00 जमा करने से पहले चार्ज करने का आदेश दिया। स्थापित एक मजाक था। उन्होंने कुछ नहीं किया। जब उन्होंने मेरे पास एकमात्र काम करने वाली सेवा छोड़ी तो मैं इंटरनेट था। हालाँकि, उनके सिस्टम ने मुझे नहीं पहचाना क्योंकि टेक इनपुट गलत जानकारी थी। आखिरकार एक "वरिष्ठ" तकनीक सामने आई और टीवी और पूरी सेवा को फिर से स्थापित किया। मेरे टेलीफोन ने कभी काम नहीं किया।
मैंने 30 दिन की गारंटी का उपयोग करते हुए रद्द कर दिया, जिसका उन्होंने सम्मान नहीं किया। उन्होंने मुझे दो बार सूचित किया कि मेरा धनवापसी केवल चेक और यूएस मेल के माध्यम से हो सकता है। हालांकि मैंने अपने डेबिट कार्ड से धन वापसी की मांग की।
चेक कभी नहीं आया और मैंने डेटन में लियो स्ट्रीट पर स्थानीय कार्यालय का दौरा किया। एजेंट को मेरे खाते के रिकॉर्ड में कोई जानकारी नहीं मिल सकती है, जो गारंटी रिफंड की पुष्टि करता है। न ही उसके पास जमा धनवापसी के रिकॉर्ड थे। अंत में मांग करने और इनकार करने के बाद एक पर्यवेक्षक के साथ बात करने की अनुमति दी क्लर्क ने कहा कि उसने अपने पर्यवेक्षक से बात की थी और रिफंड जारी किया जाएगा। चेक और मेल के माध्यम से धनवापसी जारी करते हुए उसने फिर से माफी मांगी। मैंने उससे कहा कि मुझे पता है कि वे झूठ बोल रहे थे जैसे कि मैं उनके साथ शामिल हो गया हूं।
मैंने बीबीबी, द एफसीसी, द एफटीसी के साथ एक विवाद दायर किया और मैं तब तक ऐसा करता रहूंगा जब तक कि टाइम वार्नर ने मुझे बिना किसी सेवा के भुगतान किए पैसे के लिए चेक नहीं भेजा। यह पूरी तरह से सबसे खराब कंपनी है जिससे निपटने के लिए मेरे पास हर दुर्भाग्य है। भागो मत चलो!
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