Lisa Ridgway

की समीक्षा Greene King

व्हाइट हॉर्स होटल रोटिंगडीन

व्हाइट हॉर्स होटल रोटिंगडीन

मैंने इस आवास को Booking.com के माध्यम से बुक किया था क्योंकि मैं इस क्षेत्र में एक पारिवारिक शादी में भाग ले रहा था और Booking.com पर दिखाई गई तस्वीरें बहुत अच्छी लग रही थीं इसलिए बुकिंग के बाद मैंने होटल से संपर्क करके एक कमरे में रहने के लिए कहा क्योंकि मैं शादी में जा रहा था और चाहता था 180 मील की यात्रा के बाद आराम किया जा सकता है

मुझे सलाह दी गई कि एक नोट लिया जाएगा।
शुक्रवार को होटल में यात्रा करते हुए मैंने उन्हें रात के खाने के लिए एक टेबल आरक्षित करने के लिए फिर से संपर्क किया और सलाह दी गई कि इसे शाम 6.30 बजे बुक किया जाए, जो मुझे सलाह दी गई थी कि सभी मेरे लिए बुक किए गए थे।

आगमन पर मैं 3/4 मिनट के लिए स्वागत कक्ष में खड़ा था जहाँ कोई भी रिसेप्शन पर नहीं था, हालांकि स्टाफ के सदस्यों को निजी कार्यालय के पीछे से कई मौकों पर शपथ लेते हुए सुना जा सकता है। मैंने तब होटल में किसी का ध्यान आकर्षित करने के लिए फोन किया था जो मैंने 3 बार किया था और प्रत्येक बार जब तक उत्तर फोन में क्लिक नहीं किया गया था, तब तक वह बजता रहा।

आखिरकार एक युवा बालक बाहर आया और उसने कहा कि वह किसी को मिल जाएगा, आखिरकार एक और महिला दिखाई दी उसने मुझे बताया कि मैं कमरे 6 में था जो सामने के दरवाजे के बगल में भूतल पर था।

मैंने उल्लेख किया कि मैंने एक काफी कमरे के लिए कहा था, उसने कहा कि कमरा काफी अच्छा था जब पब बंद हो गया तो मैंने शपथ ग्रहण की सलाह दी जिसे उसने माफी भी मांगी।





वापस कमरे में बिस्तर के लिए टीवी देखने का फैसला किया, जो व्यर्थ था क्योंकि सिग्नल खोते रहे इसलिए मैं देख नहीं पाया कि मैं वाईफाई का उपयोग नहीं कर पा रहा था क्योंकि जितनी जल्दी आपने इस पर लॉग इन किया था, उतना ही आप लॉग ऑफ करेंगे।

इसलिए रात को 10 बजे बिस्तर पर जाने के लिए कुछ भी नहीं है और रिसेप्शन फोन बजता हुआ सुना जा सकता है और फिर कर्मचारियों के मुख्य मुख्य द्वार से बातचीत उस समय पटक दी गई जब लोग वापस जा रहे थे और एक सिगरेट के लिए चौथे।

मैं तो 5.30 बजे जाग गया था और किसी ने दरवाजा खटखटाया था

कुल मिलाकर प्रभावित नहीं

नाश्ता पिछली रात से पूरी तरह से अलग था जहाँ आपको अपने ड्रिंक ट्रे और फेस मास्क या स्टाफ़ द्वारा पहने जाने वाले चेहरे और जगह में एक तरह से सिस्टम लेना पड़ता था - हालाँकि नाश्ते का कोई एक तरीका नहीं था, स्टाफ ने विज़र्स या मास्क नहीं पहने थे, और दरवाजा स्पष्ट रूप से चिह्नित किया गया है कोई बाहर निकलें / नहीं प्रवेश अब उपयोग किया गया था ताकि आप वापस जा सकें और चौथा जितना आप चाहें, कोई निरंतरता न हो

जब वापसी के लिए या किसी प्रकार की छूट के लिए कहा जाता है क्योंकि यह एक महान रात की नींद नहीं थी और जिन मुद्दों पर मैंने अनुभव किया था, मुझे कुछ भी नहीं दिया गया था

तो अगली बार Greene King को ईमेल करना बंद करें

निश्चित रूप से रहने के लिए जगह की सिफारिश नहीं करेंगे और जैसा कि मैं अगले साल फिर से एक शादी में आने के कारण हूं, मैं निश्चित रूप से इस आवास से बचना चाहूंगा

मुझे कहना है कि Booking.com पर चित्र किसी भी आकार या रूप में कक्ष 6 का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं

अपडेट किया गया - जैसा कि होटल ने मेरी समीक्षा का उत्तर दिया है, मैं यह स्पष्ट कर सकता हूं कि शपथ ग्रहण कार्यालय से निजी रूप से चिह्नित किया जा रहा था, न कि ऊपर के किसी भी कमरे से, जैसा कि आपने कहा था और जैसा कि 4his में चेक इन और चेक आउट दोनों का उल्लेख किया गया था और वे माफी माँगने का कोई तरीका नहीं था क्योंकि यह ऊपर के कमरों से आ रहा था जैसा कि होटल ने दावा किया था (जैसा कि आप वहां नहीं थे आप इस बारे में प्रतिबद्ध नहीं हैं) यह एक युवा बालक था, यात्रा के दिन और आपके कर्मचारियों के रूप में भी कोई तूफान नहीं था स्वागत समारोह में नहीं थे, कोई फिर से पूछने के लिए नहीं था आदि, लेकिन सफाई के लिए कोई बहाना नहीं है या ईमानदार होने के लिए शोर है और अगर किसी ग्राहक ने काफी कमरे का अनुरोध किया है, तो सभी प्रयास उन्हें एक कमरे में नहीं करना चाहिए और नहीं होटल के सामने जहाँ आप जानते हैं कि यह शोर हो सकता है या कान प्लग क्यों नहीं प्रदान करते हैं यदि आप कमरा 6 में अतिथि का भुगतान कर रहे हैं जो कि सामने के दरवाजे के बगल में और धूम्रपान क्षेत्र के नीचे है जहाँ लोग बात करना पसंद करते हैं और धूम्रपान करना पसंद करते हैं जो फिर से परेशान कर रहा है सो रहे ग्राहकों के लिए।

अनुवाद