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Suzanne Leavens
की समीक्षा Cueter Chrysler Jeep Dodge

3 साल पहले

यह कहना कि मैं बहुत निराश हूं एक ख़ामोशी होगी। हमन...

यह कहना कि मैं बहुत निराश हूं एक ख़ामोशी होगी। हमने इस डीलरशिप से एक इस्तेमाल किया वाहन खरीदा और वाहन के मालिक होने के पहले 25 दिनों में हमें इसे वापस लेने के लिए दुकान में ले जाना पड़ा, जिसने लगभग 7 दिनों के लिए केवल 1 कार के साथ हमारे परिवार को छोड़ दिया। मेरे पति को एक टायर की समस्या के कारण इसे लेने के लिए खरीदने के अगले दिन ही काम बंद करना पड़ा। यहां वाहन खरीदने का हमारा एकमात्र अनुरोध था। हम एक 'विश्वसनीय' वाहन चाहते थे, फिर भी हमें एक नहीं मिला। बिक्री व्यक्ति और वित्त लोग बहुत अच्छे और पेशेवर थे जब हमने वाहन खरीदा था, तो सेवा प्रबंधक बहुत ही पेशेवर और अच्छा रहा है। यह उन लोगों के साथ नहीं है जिनके पास यह मुद्दा है जो हमें डीलरशिप से मिली प्रतिक्रिया है। हमने श्री डिमर्सशिप डीलरशिप मैनेजर को एक पत्र भेजा है और उनसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, यहां तक ​​कि यह भी स्वीकार नहीं किया गया है कि उन्हें ईमेल प्राप्त हुआ है, न कि एक जीत समाधान पर हमारे साथ काम करने की कोशिश करने के लिए एक कॉल। इसलिए .. बंद करने में मैं बस एक और डीलरशिप पर जाऊंगा और वास्तव में शोध करूंगा कि वे अपने डीलरशिप पर खरीदे गए वाहनों के मुद्दों को कैसे संभालते हैं। इस डीलरशिप की सिफारिश मैं किसी को भी नहीं जानता, केवल यही नहीं, बल्कि जहां मैं काम करता हूं, वहां मैं एक हफ्ते में लगभग 100 लोगों से बात करता हूं और मुझे Ypsilanti में वाशटेनॉ एवेन्यू पर Cueter क्रिसलर जीप डॉज राम के साथ अपने अनुभव को बताने में कोई समस्या नहीं है।
अपडेट फरवरी 2018: खैर समीक्षा देखने के बाद मैंने देखा कि मालिक खराब समीक्षा का जवाब नहीं देता है, ओह इंतजार .. उसने मेरे पति के पोस्ट का जवाब दिया, लेकिन मेरा नहीं .. मैं मानने जा रहा हूं क्योंकि मेरा नाम चालू नहीं है। वह ऋण जिसकी मुझे गिनती नहीं है। जो कोई भी ... हमें अपने वाहन पर रिम को बदलना पड़ा क्योंकि ... उन्होंने वाहन के सामने से पीछे की तरफ एक झुका रिम स्थानांतरित किया .. उक्त कार खरीदने के बाद 24 घंटे से भी कम समय के भीतर, हमारे पास एक मुद्दा था। उन्होंने बताया कि यह एक संतुलन का मुद्दा था। हालांकि, कागजी कार्रवाई में कहा गया है कि रिम को झुका दिया गया था, हालांकि, हमें यह कभी नहीं बताया गया था। ओह तो मेरे पति ने रिम के बारे में पोस्ट किया और उनकी समीक्षा पर मालिक से जवाब मिला। बिक्री प्रतिनिधि ने कॉल किया और कहा कि 'यह सही नहीं है' मैं अपने मैनेजर से बात करूंगा और आपके साथ वापस आऊंगा। आइए देखते हैं .. वह उम..खैर अभी भी कोई कॉल नहीं था, क्या मैंने उल्लेख किया है कि मैंने सीधे ईमेल भेजा था महाप्रबंधक और यह ईमेल प्राप्त करने के लिए उन्हें जवाब देने के लिए 3 सप्ताह लग गए। खैर .. मैंने मुख्य वेब पेज पर ईमेल का उपयोग किया है .. इसलिए एक डिस्कनेक्ट होना चाहिए। इसलिए..जबकि हमारे पास 4 महीने के लिए वाहन है और एक रिम को बदलना है जो कि जब हमने कार खरीदी थी तब से शुरू करना बुरा था। ऐसा नहीं है कि वे इस समीक्षा का जवाब देंगे या यहां तक ​​कि मेरे पति को वापस बुलाएंगे जैसा कि वादा किया गया है .. लेकिन मैं अपने स्टोर को यह बताना जारी रखूंगा कि यसपिलंती में क्यूटर में यह अनुभव कितना बुरा रहा है।

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