Cody Sullivan

की समीक्षा DCH Health System

दो साल पहले, मेरी पत्नी को उनके संग्रह विभाग से एक...

दो साल पहले, मेरी पत्नी को उनके संग्रह विभाग से एक कॉल आया कि हम ईआर यात्रा के लिए $ 800 से अधिक का बकाया है और अगर हम उस दिन इसके लिए भुगतान नहीं करते हैं तो इसे क्रेडिट ब्यूरो में भेज दिया जाएगा। पता लगाने के लिए आओ, उन्होंने हमारे बिल को गलत पते पर भेज दिया, भले ही उनके पास फ़ाइल पर सही एक था। मैंने बिल का भुगतान किया और उन्हें बता दिया कि यह अस्वीकार्य था और दोबारा नहीं हो सकता। अंदाज़ा लगाओ? यह किया।

आज दोपहर को हमें उसी संग्रह एजेंसी से एक कॉल आया, जिसमें कहा गया था कि हम अपनी पत्नी की साइनस सर्जरी के लिए $ 600 से अधिक का बकाया है जो उसने डेक्म्बर में निभाई थी। हमें मेल, ईमेल के माध्यम से, या फ़ोन पर कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ है। पता लगाने के लिए आओ, उन्होंने उस बिल को पिछले एक के समान गलत पते पर भेज दिया। जाहिरा तौर पर पिछली बार ऐसा होने के बाद से उन्हें मेमो नहीं मिला, क्योंकि उन्होंने मुझे समझाया कि हालाँकि उन्हें बेहद अफ़सोस था, अपनी गलती को ठीक करने का झंझट अब भी मुझ पर पड़ेगा क्योंकि बिल का भुगतान आज ही करना था वरना ऐसा ही होता मेरे क्रेडिट मारा। आप यह गलती कैसे कर सकते हैं दो बार पागल से परे है। मजेदार बात यह है कि, मैंने जिस महिला से बात की, उसने कहा कि ऐसा बहुत से अन्य लोगों के साथ होता है, जैसे कि यह अपेक्षित हो। यह केवल आलसी, गैरजिम्मेदार, और अव्यवसायिक सेवा है।

मेरी सलाह है, यदि आप DCH में जाते हैं, तो आपको अपना काम करने के लिए उनमें से कई को चलना होगा।

अनुवाद