Steve Parkinson

की समीक्षा Midland Mitsubishi

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। 7 फरवरी को मिडलैंड मित्सुबि...

बहुत गरीब ग्राहक सेवा। 7 फरवरी को मिडलैंड मित्सुबिशी को एक कार बेची, हस्ताक्षरित कागजी कार्रवाई को भेजने के बाद, उन्हें बिक्री मूल्य और वित्त बकाया के बीच के अंतर का भुगतान किया और बताया गया कि उन्होंने वित्त कंपनी को पूर्ण भुगतान किया है।
उस तारीख के बाद से मिडलैंड मित्सुबिशी से कोई संपर्क नहीं किया गया है।

11 फरवरी को टो ट्रक (गुड ब्लॉके) द्वारा कार को एकत्र किया गया था। 13 वें वित्त पत्र से संपर्क करने के बाद बंद होने का पत्र प्राप्त करने के लिए उन्होंने सलाह दी कि उन्हें कोई भुगतान नहीं मिला है। अगले हफ्ते या तो बिक्री के लिए कई ईमेल के बाद आदमी, कई कॉल के साथ MM और संदेशों का एक गुच्छा छोड़कर और वापसी फोन कॉल के वादे मैं एक नुकसान में था। मैंने इसे कुछ और दिनों के लिए छोड़ दिया, फिर भी एमएम से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली और अभी भी वित्त के लिए कुछ भी भुगतान नहीं किया गया है (इस बीच भुगतान बाहर आ गया है और मैं बीमा नहीं कर सकता)। कार चोरी होने की रिपोर्ट करने से पहले एमएम को आखिरी मौका फोन कॉल के बाद मुझे बताया गया कि वे नहीं जानते कि क्या हुआ है, लेकिन किसी को इस पर गौर करने और मुझे वापस बुलाने के लिए मिलेगा।
जब भी वित्त का भुगतान किया गया है (21 फरवरी) मैंने अभी भी एमएम से कुछ भी नहीं सुना था। "उत्कृष्ट ग्राहक सेवा" में अपने गौरव का विज्ञापन करने वाली एक कंपनी के लिए, मुझे नहीं पता कि वे एक साधारण बिक्री को बड़े सिरदर्द में कैसे बदल पाए।

इन लोगों के साथ काम करते समय सावधानी बरतें।

अनुवाद