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Ma Extrordinaire
की समीक्षा Lighthouse Cove Resort

4 साल पहले

मैं एक स्थानीय हूं और समुद्र तट पर कुछ रातों की तल...

मैं एक स्थानीय हूं और समुद्र तट पर कुछ रातों की तलाश कर रहा था क्योंकि डीएच एनसी में शिकार यात्रा पर था। मैंने सोमवार को हेनरी फिश के साथ 12/26/16 को देर से चेक-इन के लिए 12/27 पर सोमवार को ओशनफ्रंट स्टूडियो रूम आरक्षित किया। मंगलवार को जब मैं 11:00 बजे के आसपास पहुंचा तो सामने का डेस्क बंद था और साइनेज ने मुझे फोन कर सुरक्षा के लिए घर के फोन का इस्तेमाल करने का निर्देश दिया। माइक के नाम से एक बहुत अच्छे सज्जन ने तुरंत मुझे जाँच में मदद करने के लिए दिखाया।

उन्होंने मेरे कमरे की चाबियाँ और अतिथि पंजीकरण पैकेट पाया और मुझसे एक वैध क्रेडिट कार्ड मांगा। जब मैंने हेनरी के साथ आरक्षण किया तो उन्होंने मुझे बताया कि मुझे चेक-इन के लिए कमरे के सामने भुगतान करना होगा, जिसके लिए मेरे पास नकदी थी। इसलिए जब मैंने सुरक्षा कर्मचारी, माइक से पूछा, "क्या आप मेरे क्रेडिट क्रेडिट के लिए पूरी राशि वसूल रहे हैं?" उन्होंने कहा, "मुझे नहीं पता, मैंने कभी भी नकदी का सौदा नहीं किया है, मुझे प्रबंधक को फोन करने दें।"

माइक ने इसके बाद फ्रंट ऑफिस मैनेजर Collen O'Brien को कॉल किया। इसके बाद कोलन ने स्पष्ट करना शुरू कर दिया कि क्रेडिट कार्ड सुरक्षा के लिए है जब कमरे में ट्रैश हो जाता है। मैंने तब कहा, "ठीक है, क्या आप कार्ड पर किसी भी प्रकार की पकड़ रखने जा रहे हैं? और यदि हां तो कितना?" मुझे इस बिंदु पर जवाब नहीं मिला। मेरा वैध क्रेडिट कार्ड मेरा बैंक कार्ड होना चाहिए। जब मैं नकद में कमरे के लिए भुगतान करना चाहता था और मैंने क्रेडिट कार्ड पर लागू होने वाली किसी भी राशि पर सवाल उठाया था, जिसे मैंने कोलन द्वारा प्रोफाइल किया जाना था। उसने माइक से पूछा कि मैं कहां से हूं, मुझे यह पता है क्योंकि उसकी प्रतिक्रिया "कोरल स्प्रिंग्स" थी, फिर उसने उससे दो और सवाल पूछे जिनके जवाब उसके एक शब्द थे। यह उस समय था जब कोलीन ने माइक से कहा कि मुझे कल जांच के लिए वापस आना होगा!

क्या? क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं? क्योंकि मैं आपसे अपने क्रेडिट कार्ड पर शुल्क लगाने के बारे में वैध प्रश्न पूछ रहा हूं और मैं इसे सौंपने में सक्षम नहीं हूं, आपको ध्यान में रखते हुए, वे पहले से ही उस दिन से फाइल पर हैं, जब मैंने कमरा आरक्षित किया था! तुम मुझे में प्रवेश करने के लिए नहीं जा रहे हैं? और मुझे अगले दिन वापस आने के लिए कहेंगे?

यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि मुझे छोड़ने पर बहुत निराशा हुई और अगली सुबह संपत्ति के महाप्रबंधक से बात करने के लिए तुरंत बुलाया गया।

जनरल मैनेजर, मार्क लिस्बी ने मेरा फोन वापस कर दिया। हालांकि, कोई मुआवजा, कोई माफी, कुछ भी नहीं की पेशकश की! उन्होंने बस इतना कहा कि कोलीन 20+ वर्षों से संपत्ति के साथ है और घर के सामने का काम करता है। वह मूल रूप से निर्माण और नवीकरण की देखरेख करता है जो अभी चल रहा है। हालाँकि, जब मैंने बताया कि कोलीन के पास एक बेहतर स्थिति है तो उसने कहा कि वह उसका मालिक था। उन्होंने इस तथ्य की कुछ भी परवाह नहीं की कि मेरे पास किराने का सामान और सामान से भरी एक कार थी, कमरे के लिए भुगतान करने के लिए हाथ में नकदी थी, $ 750.00, और कॉलीन के बारे में फोन पर कुछ भी कहने के लिए नहीं, मध्यम व्यक्ति (माइक सुरक्षा लड़का) निर्णय नहीं करने के लिए मुझे कैसे पता चलेगा! वह क्या सोचती थी कि मैं एक वेश्या हूँ? मैं एक पत्नी हूं, मां हूं और मैं पूर्णकालिक रूप से कार्यरत हूं। परिवार के शहर से बाहर रहने के दौरान मैं अपने दिनों के लिए थोड़ा आराम और विश्राम की तलाश में था! मेरी छुट्टी को बर्बाद करने के लिए हेनरी, माइक, कोलीन और मार्क को धन्यवाद। आपकी संपत्ति आइल कैसीनो से मेरे (और आप के मालिकों) कुछ ग्राहकों द्वारा अत्यधिक अनुशंसित की गई थी, मैं निश्चित रूप से आपके साथ मेरे इलाज के साथ साझा कर रहा हूं। मेरे 1000 अन्य सभी मेहमानों के साथ-साथ आइल कैसीनो अक्सर आते हैं।

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