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की समीक्षा Conrad Electronic SE

अविश्वसनीय रूप से खराब ग्राहक सेवा!

अविश्वसनीय रूप से खराब ग्राहक सेवा!
सबसे पहले, यह उन उपकरणों और सामग्रियों को बेचता है जो 11 महीने से कम समय के लिए अवर और कार्यात्मक से कम लगते हैं (मेरे साथी को एक प्रिंटर और एक बॉक्स, खुद को एक अलग डिवाइस और एक स्पीकरफोन के साथ यह बुरी किस्मत थी), लेकिन तब क्या नहीं था जा रहा है। सबसे पहले, इस शाखा के कर्मचारी काम करने के बजाय चाय-चट करना पसंद करते हैं। दूसरे, वे ग्राहक को ऊपर से व्याख्यान देना चाहते हैं, लेकिन गलत तरीके से (कि पैकेजिंग को साथ लाया जाना चाहिए, हैलो!), कि कई महीने पहले ही सरासर अच्छाई बीत चुकी है कि क्या कुछ किया जा सकता है - क्योंकि, कभी उपभोक्ता अधिकारों के बारे में सुना ?? और फिर तीसरा इस तथ्य के लिए धमकाने के लिए बचकाना तरीका है कि वह अपने अधिकार पर जोर देता है - पैसे खर्च न करें लेकिन वाउचर की बात करें, कई बार पूरे स्टोर का शिकार करें, चिंता करने के बजाय कई फोन कॉल करें, अंत में पैसे दें। गलत मूल्य और फिर से दुकान के दूसरे छोर पर।
असंभव (ps कर्मचारियों के नाम आंशिक रूप से ज्ञात हैं और हम शिकायत को आरक्षित करते हैं)।

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