Jennifer Mills

की समीक्षा Sparrsh Spa

ईमानदारी से, मैं वर्षों से रेस्तरां उद्योग में काम...

ईमानदारी से, मैं वर्षों से रेस्तरां उद्योग में काम करने के तथ्य के कारण स्थानों पर समीक्षा लिखने के लिए कोई नहीं हूं, लेकिन स्पर्ष ने मुझे इतना गुस्सा छोड़ दिया कि मुझे कुछ कहना है। मैंने अपने बॉयफ्रेंड के जन्मदिन के लिए एक मालिश बुक की थी- रिसेप्शनिस्ट ने अपॉइंटमेंट की जगह को संभालने के लिए मेरी जानकारी और मेरे क्रेडिट कार्ड की जानकारी ले ली। जब हमने सामने डेस्क पर दिखाने के लिए रिसेप्शनिस्ट के लिए 15 मिनट दिखाए और इंतजार किया, तो उन्होंने कहा कि हमारे नाम के साथ सिस्टम में कोई नहीं था। मैंने उसे समय, कॉल की अवधि और फोन नंबर दिखाया, जिसे मैंने सिर्फ एक दिन पहले फोन किया था और उसने केवल मुझे शुरू किया और कहा कि "ऐसा कभी नहीं होता है"। फिर वह मुझे यह बताने के लिए आगे बढ़ी कि हमारी निर्धारित नियुक्ति के तीन घंटे बाद तक वे बुक थे और हम वापस आ सकते थे। कोई माफी नहीं और इस तथ्य के लिए कोई प्रयास नहीं कि उन्होंने गड़बड़ की थी और हमने चार्लोट से 30 मिनट तक स्पा में जाने के लिए प्रेरित किया था। मैंने उससे कहा कि हम इतने लंबे समय तक इंतजार नहीं कर सकते और उसने कहा कि कुछ भी नहीं है जो वे कर सकते हैं और मुझे "एक अच्छा दिन है" कहा। सबसे खराब ग्राहक सेवा, जिसका मैंने कभी सामना किया है और मैंने महसूस किया कि गलती से स्पर्शा के अंत पर मेरी गलती थी। कभी नहीं लौटेगा।

अनुवाद