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Clare Finin
की समीक्षा Nepal Face to Face AB

3 साल पहले

यह अब तक के सबसे बुरे फाइव स्टार होटल के अनुभवों म...

यह अब तक के सबसे बुरे फाइव स्टार होटल के अनुभवों में से एक था। हमारे ठहरने का हर एक (और मेरा मतलब है कि हर कोई) समस्याग्रस्त, निराश और परेशान था। हमारा अनुभव SO बुरा था, यह लगभग थोड़ी देर के लिए मज़ेदार लग रहा था, लेकिन जब आप अपनी मंजिल की शादी के लिए एक रात का भुगतान कर रहे हैं, तो यह अच्छा नहीं है ...

मैंने अपनी शादी के लिए याक, यति और अपने दोस्तों के लिए एक सप्ताह का प्रवास बुक किया, मेरे पति, और हमारे दोस्त जो इस कार्यक्रम के लिए यात्रा कर रहे थे। कमरे बुक करते समय मैंने अपने आरक्षण (शादी के रात्रिभोज के लिए एक अनुरोध, रात के खाने के साथ एक शादी का केक, जब मैं नेपाल के दूसरे गंतव्य से होटल में आ रहा था, जब हमारे दोस्त उड़ रहे थे और उठाया जाना चाहिए) ऊपर, कि हमने धूम्रपान कक्ष, आदि का अनुरोध किया। मैंने अपने आने से तीन दिन पहले याक और यति को फिर से जानकारी दी कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ सेट है। यह सुनिश्चित करने के मेरे सभी प्रयासों के बावजूद कि सब कुछ सेट हो गया था, मेरे अब और पति के आते ही समस्याएं शुरू हो गईं।

मैं कालानुक्रमिक क्रम में नीचे की समस्याओं के असंख्य सूचीबद्ध करता हूं:

1) जब मैं (अब) पति और मैं पहुंची, तो उस व्यक्ति के चेक में लगता है कि मैंने अपने दोस्तों के लिए बुक किए गए कमरों के सभी रिकॉर्ड खो दिए हैं (जो उस शाम बाद में आने वाले थे)। उन्हें यह तय करने में दिक्कत हो रही थी कि अपना कमरा कहां रखा जाए। उनके पास हमारे दोस्त की उड़ान की कोई भी जानकारी नहीं थी, हालांकि मैंने उसे दो बार होटल भेजा था। वे अनिश्चित थे जो हमारे दोस्तों को चुन रहे थे। उन्होंने हमें आश्वासन दिया कि वे सब कुछ सुलझा लेंगे, और हमें अपने कमरे में भेज दिया।

2) जब हम अपने कमरे में गए तो हमने पूछा कि क्या हमारा कमरा धूम्रपान कर रहा है (यह स्पष्ट रूप से टीएन नहीं था, और हमने धूम्रपान कक्ष का अनुरोध किया था)। उन्होंने कहा कि यह tn था, और वह नीचे चला जाएगा और हमें दूसरे कमरे की चाबी दिलाएगा। जब वह वापस लौटा, तो हमने अपना सारा सामान पकड़ा और उसके पीछे दूसरे कमरे में चला गया, जो जाहिर तौर पर धूम्रपान नहीं कर रहा था। हमने उनसे पूछा कि क्या यह धूम्रपान कक्ष है? । उसने हमें फिर से प्रतीक्षा करने के लिए कहा, जब वह हमें एक नया कमरा खोजने के लिए नीचे दौड़ा। चक्र चलता रहा: हम होटल में आने के लिए अपने सामान को पूरे कमरे में घसीटते रहे जो कि स्पष्ट रूप से धूम्रपान नहीं था। पांचवें स्थानांतरण तक हम आखिरकार सही हो गए। भ्रम के बारे में पहले से ही घबराए हुए, हम जाँच करने के लिए सामने की मेज पर नीचे की ओर भागे और यह देखने के लिए कि क्या हमारे अतिथि कमरे पाए गए हैं, और साथ ही धूम्रपान करने वाले कमरे भी हैं।

3) जब हम वापस अपने कमरे में पहुँचे, तो हमने अपनी शादी का केक वहाँ पर बैठे पाया, यह सोमवार का दिन था। हमारी शादी शुक्रवार के लिए निर्धारित थी, मैं हँसने लगा क्योंकि यह सिर्फ इतना था। पाँच दिन पहले शादी का केक कौन देता है? इसे हमारे कमरे में क्यों पहुंचाया जाएगा? रात के खाने के साथ इसे क्यों नहीं परोसा जाएगा? यह भी कैसे हुआ? (वे सभी बहुत उलझन में थे कि यह एक मुद्दा क्यों था कि हमारी शादी का केक पांच दिन पहले आया था जब मैंने उनसे बात की थी)

4) जब हम अगली सुबह उठे, तो हमने A BENAIL IN Our BED पाया। यह स्पष्ट रूप से बड़े पैर की अंगुली से था। एक पूरी तरह से पीले toenail काट दिया। मुझे पता नहीं है कि बिस्तर सिर्फ गंदा और अपरिवर्तित था, या उसने किसी तरह इसे धोया और सूखे चक्र के माध्यम से हमारी चादरों से चिपक गया था। लेकिन यह घृणित था और मुझे गंभीर हेबी-जिव्हा दी।

Google समीक्षाओं की समीक्षाओं के लिए एक वर्ण सीमा है, इसलिए 5-9 के मुद्दों को यहां सूचीबद्ध नहीं किया गया है, लेकिन मेरी पूरी समीक्षा TripAdvisor पर पाई जा सकती है।

हमने अपने अनुभवों को कुछ प्रबंधकों तक पहुंचाने की कोशिश की क्योंकि हम लगातार परेशान होते जा रहे थे क्योंकि समस्याएं बढ़ती जा रही थीं। जबकि प्रत्येक प्रबंधक सहानुभूतिपूर्ण लग रहा था, यह भी स्पष्ट लग रहा था कि वे कोई कदम नहीं उठाने जा रहे थे जो यह प्रयास करने जा रहे थे और सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने का हमारा अनुभव चिकना होगा।

निराश होकर, मैंने सभी के लिए बिल का भुगतान किया, अपने मेहमानों को लिया, 3 दिन पहले छोड़ दिया, और दूसरे होटल में गया जो हर एक पहलू में 100% बेहतर था। याक और यति ने मुझे बेमतलब, बेपनाह, बेवजह का अहसास कराया और उसकी अच्छी तरह से देखभाल नहीं की। खासकर जब से हम अपनी शादी के लिए वहां रह रहे थे यह एक निराशाजनक अनुभव था।

मैं दृढ़ता से यहाँ रहने वाले किसी के खिलाफ भी सिफारिश करूंगा।

अनुवाद

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