Mike Ferguson

की समीक्षा Boise Hunter Homes

सावधान ग्राहक। हमारी $500k खरीद में 18 महीने और पू...

सावधान ग्राहक। हमारी $500k खरीद में 18 महीने और पूरे समय जारी होने के बाद समस्या से निपट रहे हैं। कंक्रीट और ड्राईवॉल में दरार से लेकर कई पेंट मुद्दों से लेकर फ्रेमिंग, साइडिंग और छत के मुद्दों तक सब कुछ। कुछ बंद होने के बाद से और अब हम उस बिंदु पर हैं जहां हम शेष मुद्दों को स्वयं ठीक करने के लिए हुक पर $ 10-15k हैं। मैं आपसे आग्रह करता हूं कि जब तक आपके 100% मुद्दों का समाधान नहीं हो जाता, तब तक बंद न करें, चाहे कितना भी दबाव डाला जाए और गारंटी दी जाए। अब हम एक ऐसे ड्राइववे की जगह लेंगे जो हर नियंत्रण जोड़ पर टूट रहा है और वर्तमान में 8 महीने से भी कम समय के बाद 4 बड़ी दरारें हैं। Boise क्षेत्र में कई अन्य लोगों को BHH घरों के साथ समान समस्याओं से निपटने के बाद देखने के बाद ये ठोस मुद्दे अद्वितीय नहीं प्रतीत होते हैं। आपके द्वारा देखे गए मॉडल घरों पर काम करने वाले ठेकेदारों को प्राप्त करने के बारे में बहुत मेहनती रहें, ऐसा प्रतीत होता है कि ठेकेदारों को यादृच्छिक (शायद सबसे कम बोली?) पर काम पर रखा गया है।

हम जानते हैं कि बीएचएच एक बहुत ही उच्च गुणवत्ता वाले घर का उत्पादन कर सकता है, हमने कई लोगों को उनके मॉडल को देखते हुए और एक बिल्डर पर निर्णय लेते समय देखा, हमें लगता है कि हमारे घर के लिए एक फोरमैन और ठेकेदारों पर छड़ी का छोटा अंत मिल गया है। हो सकता है कि वे गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने की अपनी क्षमता से आगे निकल गए हों और अब इसके बजाय मात्रा की ओर बढ़ रहे हैं? अपॉइंटमेंट के बाद अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के बाद 12-18 महीने की अवधि में कई आइटम तय किए गए, कभी-कभी लोग दिखाई देते, कभी-कभी नहीं। अक्सर हमें एक चित्रकार या अन्य ठेकेदार के बारे में बताया जाता था जो अब मुद्दों के कारण उपयोग नहीं किया जा रहा था, किसी ऐसे व्यक्ति के लिए बहुत अधिक सांत्वना नहीं है जिसने एक उच्च गुणवत्ता वाले घर पर आधा मिलियन डॉलर खर्च किए हैं। बीएचएच द्वारा काम पर रखे गए इंजीनियर के यह कहने के बाद भी कि हमारे कंक्रीट कंट्रोल जॉइंट्स को मानक गहराई तक नहीं काटा गया था, संभवतः ड्राइववे क्रैकिंग का कारण बना, समस्या के समाधान के लिए कोई कार्रवाई नहीं की गई। अब हमें कोई संचार नहीं मिल रहा है (ईमेल, फोन, और यहां तक ​​कि मिस्टर एंड मिसेज हंटर को एक अंतिम उपाय के रूप में एक पत्र भी भेजा है), मुझे लगता है कि वे अपनी बिल्ड वॉल्यूम बढ़ाने के लिए आगे बढ़े हैं और प्रमुख मुद्दों को संबोधित नहीं करते हैं उनका अगला उच्च भुगतान करने वाला ग्राहक।

उनकी डिजाइन और प्री-बिल्ड टीम किसी से पीछे नहीं है। कुछ ठेकेदार जैसे कि अलमारियाँ, टाइल और ग्रेनाइट बकाया थे, जिस तरह से इनमें से कुछ चीजें चली गईं, उससे अधिक खुश नहीं हो सकते थे। दुर्भाग्य से, कुल मिलाकर, यह किसी भी आकार की किसी भी खरीदारी के साथ हमारा सबसे खराब अनुभव है। सबसे चतुर चीज जो हम कर सकते थे, वह थी दूर चलना, जैसे ही लाल झंडे दिखाई देने लगे। अब हम ज्ञात मुद्दों को ठीक करने के लिए हजारों खर्च कर रहे हैं, सैकड़ों हजारों के अलावा हमने बोइस हंटर घर पर खर्च किया है।

अनुवाद