Kelly Fugate

की समीक्षा AmeriSuites Hotel Chicago O'Ha...

इसमें भी जाँच नहीं की गई और समस्याएँ हैं। दोपहर 2:...

इसमें भी जाँच नहीं की गई और समस्याएँ हैं। दोपहर 2:50 बजे पहुंचे, चेक-इन दोपहर 3 बजे है। वर्तमान में उनके पास हमारे लिए एक कमरा उपलब्ध नहीं है। बताया कि जब वे कमरा उपलब्ध करवाएंगे तो वे हमें बुलाएंगे। तकनीकी रूप से मैंने अपने कमरे के लिए दोपहर 3 बजे से भुगतान किया है, जब भी आप एक तैयार नहीं करते हैं। मेरा एक सम्मेलन है जो आज रात से शुरू हो रहा है और 10 घंटे की ड्राइव के बाद अभी इसके लिए तैयार होने का कोई तरीका नहीं है। बहुत ही अव्यवसायिक लोगों की एक टन लॉबी में बैठे हैं और वाहनों में अपने कमरे की प्रतीक्षा कर रहे हैं। या तो मुद्दों के लिए कोई छूट की पेशकश की। फ्रंट ऑफिस के कर्मचारी हर समय ऐसा ही करते हैं। कुछ नीति और प्रक्रियाओं की तरह लगता है कि अगर यह हर समय होता है तो बदलने की जरूरत है।

अद्यतन: मैंने अपने कमरे में 330 बजे पूछताछ की और चमत्कारिक ढंग से एक तैयार था .... मिमीम्। अब जब हम कमरे में हैं, हमारा एक लैंप काम नहीं करता है, कोठरी बंद नहीं होगी, और टेबल पर अभी भी पेय के छल्ले हैं।

कहने की जरूरत नहीं है .... यह सबसे खराब हिल्टन है जो मैं अब तक देश में कहीं भी हूं।

अनुवाद