Deborah Atherton की समीक्षा Rocdoc Minor Emergency Medical...
मैं RocDoc को बधाई देना चाहता हूं कि अन्ना नामक एक...
मैं RocDoc को बधाई देना चाहता हूं कि अन्ना नामक एक अविश्वसनीय लड़की अपनी ग्राहक सेवा लाइन पर काम कर रही है, दोनों ऑनलाइन, लाइव चैट और फोन के अंत में। कल मैंने अपने और परिवार के लिए एक समूह बुकिंग आयोजित करने की कोशिश की, इसे ऑनलाइन पूरा करना थोड़ा जटिल था!
अन्ना के लिए भगवान का शुक्र है! अन्ना लाइव चैट लाइन पर ड्यूटी पर थे और बिल्कुल बेहतरीन थे। उसने पूरी प्रक्रिया में मेरा मार्गदर्शन किया, वह इतनी धैर्यवान, विनम्र, मिलनसार और मददगार थी, जिसका पूरा श्रेय आपको जाता है। आज मैंने यह जांचने के लिए कॉल किया कि सभी विवरण सही थे और उसके पास सबसे प्यारा टेलीफोन तरीका था, उसने मुझे कल से याद किया (आश्चर्य की बात नहीं है क्योंकि मैंने उसके समय का कम से कम एक घंटा लिया!), उसने तुरंत मेरे द्वारा की गई एक त्रुटि को हल किया, और मुझे पूरी तरह से आश्वस्त किया कि सब कुछ क्रम में था। उसका तरीका बहुत प्यारा था, मुझे लगा कि मैं किसी ऐसे व्यक्ति के साथ चैट कर रहा हूं जिसे मैं जानता हूं, वह शांत, आत्मविश्वासी, विनम्र और बहुत मिलनसार थी। यह उस प्रकार की सेवा नहीं है जो आप सामान्य रूप से लाइव चैट या ग्राहक कॉल लाइनों से प्राप्त करते हैं, यह असाधारण थी! मुझे आशा है कि आप सराहना करेंगे कि आपकी टीम में आपके पास कितनी बड़ी संपत्ति है! अच्छा किया अन्ना!
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