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की समीक्षा ServiceMaster Management Servi...

मैं इस ServiceMaster मताधिकार की अत्यधिक अनुशंसा न...

मैं इस ServiceMaster मताधिकार की अत्यधिक अनुशंसा नहीं कर सकता! मैं अपनी रसोई की छत के माध्यम से पानी डालने के लिए एक सुबह उठता हूं और तुरंत अपनी बीमा कंपनी को फोन करता हूं, जिसने मुझे दूसरे समूह को कॉल करने के लिए संपर्क जानकारी दी (यह रविवार को सुबह 6 बजे के आसपास था)। हालाँकि मैं इस दूसरी कंपनी को हासिल करने में सक्षम था, लेकिन उन्होंने लीक से हटने तक बाहर आने से इनकार कर दिया, जिससे मुझे कोई फायदा नहीं हुआ। घबराहट में, मैंने Google की ओर रुख किया और कॉल किया और इस ServiceMaster फ्रैंचाइज़ी के लिए एक संदेश छोड़ दिया, जो मैंने दो सकारात्मक yelp समीक्षाओं के आधार पर देखी। सैम, मालिक, ने मुझे लगभग एक मिनट के भीतर वापस बुलाया और कहा कि मुझे चिंता न करें और वह दो घंटे के भीतर अपनी टीम के साथ मेरी जगह पर होगा .... और वह था। वाह!

आपके घर में इस तरह की विनाशकारी घटना बहुत दर्दनाक हो सकती है और आपको थोड़ा असहाय महसूस करा सकती है ... सैम के पास एक भयानक बेडसाइड तरीका है और मैं शुरू से ही बता सकता था कि वह काम करने के लिए एक बहुत ही सच्चे, अच्छे व्यक्ति थे। उन्होंने वास्तव में मुझे गुस्सा निकालने से नीचे बात करने में मदद की और मुझे चिंता न करने का आश्वासन दिया और कहा कि सब कुछ ठीक होने जा रहा है। मुझे विश्वास था कि उसे छोड़ दिया गया था। यह पता चला है कि उसने अपने माता-पिता से इस फ्रेंचाइजी को संभाला था, जो दुनिया में रॉक बैंड फिल्माने वाले करियर का अनुसरण कर रहा था (यह मेरे हिसाब से बसने का समय था)। बहुत दिलचस्प पृष्ठभूमि और मुझे उम्मीद नहीं थी! आप बता सकते हैं कि वह व्यापार के आसपास बड़ा हुआ, हालांकि वह निश्चित रूप से अपने सामान को जानता है और इस प्रकार के काम के लिए सभी उचित प्रमाणपत्र हैं।

तो मैंने सैम को अपनी चाभी दी और उसको अपनी बात करने दी। इतना ही नहीं उन्होंने यह भी पता लगाया कि लीक (प्लंबिंग इश्यू) के कारण क्या हो रहा था और इसे ASAP ने रोक दिया, उन्होंने जितनी जल्दी मेरी उम्मीद की थी, उससे कहीं ज्यादा मरम्मत का काम पूरा किया और उस पर शानदार काम किया! उनकी अनुवर्ती और संचार प्रक्रिया के दौरान महान थे ... हमेशा मरम्मत की प्रगति पर मुझे अपडेट करना और मुझे पिक्स करना। जब वह मूल्य निर्धारण की बात आती थी तो वह मेरे साथ बेहद निष्पक्ष था और सुझाव देने के लिए जल्दी था कि उसने सोचा कि मैं मरम्मत पर कुछ पैसे बचाने में सक्षम हो सकता हूं, भले ही इसका मतलब है कि उनमें से कुछ के लिए उसका उपयोग न करें। वह मेरी बीमा कंपनी के साथ सीधे मेरे लिए बल्लेबाजी करने गए थे जब उन्हें भुगतान के बारे में मुश्किल हो रही थी और उस मोर्चे पर भी काम मिला।

जब इस प्रकार के आपातकालीन कार्य की बात आती है, तो आपको वास्तव में किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता होती है जो उत्तरदायी, विश्वसनीय, सक्षम और भावनात्मक रूप से जागरूक हो। सैम इन सभी चीजों और अधिक है! मेरा एकमात्र खेद यह है कि मैंने यह समीक्षा जल्दी नहीं लिखी ... मुझे यह घटना लिखने के कई महीने पहले लिखने का मतलब था, लेकिन दूसरी चीजों में फंस गया और इस पर जगह बना ली। ओह अच्छा ... मुझे आशा है कि अगर आप इसे पढ़ रहे हैं तो यह जानने में आपकी मदद करता है कि यह कॉल करने के लिए एक बढ़िया कंपनी है!

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