Luke Ochsenreither

की समीक्षा Priority Honda

इस सप्ताह से पहले, मुझे और मेरे परिवार को इस डीलरश...

इस सप्ताह से पहले, मुझे और मेरे परिवार को इस डीलरशिप के साथ काफी सकारात्मक अनुभव मिला है। हालांकि, उनके अंत में गलती के लिए पार्ट्स विभाग मेरे लिए कुछ नहीं कर पाया। मैंने अपने 98 होंडा अकॉर्ड के लिए डीलरशिप से एक अतिरिक्त कुंजी खरीदी थी। यह एक ट्रांसपोंडर कुंजी थी। फिर भी, जेफ, जिस कर्मचारी ने मुझे चाबी बेची, उसने कभी उल्लेख नहीं किया कि उसे प्रोग्राम करने की आवश्यकता है। मैंने कुंजी की कोशिश करने के लिए नहीं सोचा था क्योंकि यह एक अतिरिक्त था और मेरे पास इसका उपयोग करने के लिए एक रिश्तेदार अवसर नहीं था। इसमें कुछ भी गलत क्यों होगा? मैंने कठिन तरीका सीखा ... पिछले गुरुवार को, मैंने वाहन के लिए अपनी मुख्य कुंजी खो दी थी इसलिए मैं स्पेयर कुंजी का उपयोग करने के लिए गया था। बार-बार प्रयास के बाद भी वाहन शुरू नहीं होता है। तो मैं इसे एक मैकेनिक के पास ले जाता हूं, जो मुझे बताता है कि शायद यह शुरू नहीं होगा क्योंकि स्पेयर कुंजी को प्रोग्राम नहीं किया गया है। मैं मूल कुंजी ढूंढता हूं और हम कार शुरू करने की कोशिश करते हैं। जो भी कोई समस्या नहीं है ... इसलिए मैं अपनी चाबी की रसीद और मैकेनिक की रसीद जॉन को देता हूं, जो पार्ट्स विभाग के प्रबंधक हैं। मुझे उससे मिलने से पहले मुझे तीन बार जाना पड़ा क्योंकि कोई और नहीं है जो मुझे स्पष्ट रूप से मदद कर सकता है और उसे ढूंढना मुश्किल है। जॉन मुझसे कहता है कि वह मुझ पर विश्वास नहीं करता है जब मैं उसे बताता हूं कि जेफ ने मुझे नहीं बताया था कि उसे प्रोग्राम करने की आवश्यकता है। यह मेरे द्वारा मैकेनिक रसीद दिखाने के बाद है जो स्पष्ट रूप से कहता है कि "असंसाधित कुंजी के कारण कोई शुरुआत नहीं हुई है"। दो सवाल: दुनिया में मैं एक कुंजी के लिए $ 30 का भुगतान क्यों करूंगा और अगर इसे जेफ ने मुझे इसकी आवश्यकता है तो मुझे इसे बताने के लिए $ 50 का भुगतान नहीं करना चाहिए; कुंजी सिर्फ $ 30 का पेपरवेट है! दूसरा, यदि जॉन मुझ पर विश्वास नहीं करता है, तो वह मेरी रसीद पर मैकेनिक को क्यों नहीं बुलाता है?

मेरे द्वारा दी गई असाधारण खराब सेवा के बाद मैं अपने मित्रों और परिवार को प्राथमिकता होंडा चेसापिक का उपयोग करने के लिए नहीं कहूंगा। जब मेरे पास आपके सामने लाए गए स्पष्ट सबूत हैं और आप अभी भी मेरे साथ इस तरह से व्यवहार करते हैं, तो यह बचकाना नहीं है।

अनुवाद