Lynzie Black

की समीक्षा Masterworks Automotive Svc

अपडेट की गई समीक्षा: मालिक, बोरूच, व्यक्तिगत रूप स...

अपडेट की गई समीक्षा: मालिक, बोरूच, व्यक्तिगत रूप से मेरे पास इस मामले पर अधिक जानकारी एकत्र करने और अनुभव के लिए माफी माँगने के लिए सच में पहुँच गया था। वह अपनी दुकान पर संरेखण प्रक्रिया के बाद से एक वापसी की पेशकश करने के लिए खुश था और टायर सलाह ने मेरी कार के साथ समस्या तय नहीं की थी। मैं ईमानदारी से आश्चर्यचकित हूं कि मुझसे संपर्क किया गया था, और बोरूक के चरित्र और उनके व्यवसाय के लिए उनकी उम्मीदों के बारे में बहुत कुछ कहता है। उन बाधाओं को एक लाख में से एक है कि एक कंपनी मामले के महीनों बाद भी एक गलत को सही करना चाहेगी। मैंने बोरूच की ईमानदारी और समस्या को ठीक करने की इच्छा के लिए रेटिंग 4 स्टार बढ़ा दी है। अब मैं कह सकता हूं, अगर मास्टरवर्क्स आपकी कार के साथ एक समस्या को ठीक करने में असमर्थ है, तो वे मदद करने या रिफंड जारी करने में प्रसन्न हैं।

मूल समीक्षा:
इस साल की शुरुआत में, मैं अपनी कार को एक संरेखण के लिए मास्टरवर्क्स में ले गया। जिस मालिक और मैकेनिक से मैंने बात की, वह अविश्वसनीय रूप से दोस्ताना और विनम्र था, और मुझे जल्दी से नियुक्ति के लिए मिला। हालाँकि मुझे उनके साथ काम करने का अच्छा अनुभव था, लेकिन जब मैंने घर से निकाला तो मेरी कार अभी भी दाईं ओर खिंची हुई थी। मैंने कुछ दिन इंतजार किया और वापस बुलाया, उन्होंने तुरंत मुझे दूसरा रूप लेने के लिए वापस कर दिया। उस समय, उन्होंने कहा कि उन्होंने संरेखण के लिए कार्यक्रम चलाया और सब कुछ सीमा के भीतर था, इसलिए उन्हें यकीन नहीं था कि मुद्दा क्या था। उन्होंने सुझाव दिया कि शायद कोई मुड़ा हुआ रिम या टायर मुद्दा है। फिर मैंने अपना समय और पैसा बर्बाद कर दिया और जिस कंपनी से मैंने अपने टायर खरीदे थे, उस कंपनी से रिप्लेसमेंट टायर मिल रहा था, और उन्होंने इस प्रक्रिया में टायर या रिम को कोई नुकसान नहीं पहुंचाया। मैं आखिरकार अपने टोयोटा विशेषज्ञ के पास गया, जब पुलिंग गंभीर हो गई, यह पता लगाने के लिए कि यह बस एक संरेखण मुद्दा था जिसे मास्टरवर्क्स किसी कारण से ठीक नहीं कर सकता था। मेरी कार अब पूरी तरह से सीधी और चिकनी है, मेरे टोयोटा डीलर के लिए धन्यवाद।

अनुवाद