John Brimelow

की समीक्षा Linder Security Systems Inc

इस कंपनी से चलाएं। हमने उन्हें 15 वर्षों तक उपयोग ...

इस कंपनी से चलाएं। हमने उन्हें 15 वर्षों तक उपयोग किया, यह मानते हुए कि सेवा पृष्ठभूमि में काम कर रही थी। हमने पड़ोस में ब्रेक-इन की एक स्थिति के बाद अलार्म का परीक्षण किया और पाया कि यह निगरानी सेवा या 911 को रिपोर्ट नहीं कर रहा था। हमने उन्हें समस्या के प्रति सचेत किया। सेवा तकनीशियन बाहर आए और हमें बताया कि हमें "नवीनतम" सेवा में अपग्रेड करने की आवश्यकता है और सिस्टम काम नहीं कर रहा था क्योंकि हमने अपग्रेड नहीं किया था। कंपनी ने सोचा कि मेरे लिए यह बताना अनुचित है कि उन्होंने हमें बताया कि हमें अपग्रेड करने की आवश्यकता है। न केवल उन्होंने हमें समस्या के लिए दोषी ठहराया, वे इसे ठीक करने के लिए हमसे 160 डॉलर वसूलना चाहते थे। लेकिन यह खराब हो जाता है, रुको...
तकनीशियन के चले जाने के बाद प्रणाली को ठीक नहीं किया गया था। उन्हें घर वापस बुला लिया गया और इस बार, जब से मैं कंपनी के अध्यक्ष टाड लिंडर के साथ संगत था, उन्होंने भी दिखाया। आपको लगता है, ठीक है, यह अच्छी बात है ... मुझे यकीन है कि किया था। नहीं। आदमी एक बातचीत के लिए बीमार है, बहुत कम किसी कंपनी का सार्वजनिक चेहरा है। बस एक अमित्र, असभ्य आदमी। मैंने उसे उसकी वास्तव में खराब सेवा में विश्वास के नुकसान के लिए हमें क्षतिपूर्ति करने के लिए कहा ... बाद में उस दिन, एक ईमेल में, और 15 वर्षों के लिए ग्राहक होने के बाद याद रखें, उसने हमें बताया कि वह हमारी सेवा समाप्त कर रहा था। वास्तव में? यह आदमी एक कंपनी चलाता है जो सेवा व्यवसाय में है। मेरे अनुभव में, कंपनियां अपने नेतृत्व के दृष्टिकोण और मूल्यों को दर्शाती हैं। इस मामले में बहुत सच है।
यदि आप LInder Security को देखते हैं तो RUN AWAY!

अनुवाद