Janet Rodriguez Blanco

की समीक्षा Corpus Christi Medical Center-...

मेरे पास मई 2016 में एक ट्यूबल बंधाव था और डॉ। ओमा...

मेरे पास मई 2016 में एक ट्यूबल बंधाव था और डॉ। ओमानी के कार्यालय से मोनिका के अनुसार मेरे बीमा के साथ पूर्व-प्राधिकरण के साथ जाने के लिए सब कुछ अच्छा था। फिर महीनों बाद एनपीएएस मुझे बिना किसी बीमा छूट के 3400 के करीब बिलिंग कर रहा है जिसने मुझे आश्चर्यचकित कर दिया। वैसे मुझे सिर्फ अच्छी खबर मिली थी कि मेरे बीमा के लिए अपील प्रस्तुत करने के बाद दावे का भुगतान किया जाएगा और इतने सारे कॉल कि मैंने ट्रैक खो दिया। मेरे बीमा के अनुसार यह अस्पताल नेटवर्क से बाहर था और प्रदाता के साथ उनका गलत संपर्क था। मैं मूल रूप से अपनी खुद की लड़ाई पर था लेकिन आखिरकार इसका भुगतान हो रहा है। इस अस्पताल में एनपीएएस नामक एक तृतीय पक्ष बिलिंग सेवा है जो सबसे खराब होने के साथ-साथ उनकी रोगी सेवा ग्राहक सेवा भी है। ग्राहक सेवा का उनका स्तर न के बराबर है। मैं बहुत निराश हूं कि मैंने इसे हल करने के लिए कई घंटे बिताए हैं। मैंने अपने बीमा के खिलाफ TDI के साथ शिकायत भी प्रस्तुत की। इस अस्पताल में कुछ भी करने से पहले बस अपने मेहनती होमवर्क करें। ऐसा लगता है कि वे भी भुगतान नहीं करना चाहते हैं। बल्कि उन्होंने आपको संग्रह भेजा है !! सबसे खराब अनुभव !!

खैर यह अब 28 फरवरी 2018 है और एनपीएएस का दावा है कि उन्हें मेरे बीमा से भुगतान नहीं मिला है। मेरे बीमा ने उन्हें फैक्स के माध्यम से उनके पास भेजे गए प्रमाण भेजे और मुझे मेल द्वारा भी भेजे। मैंने NPAS से बात की और उन्होंने अभी भी दावा किया है कि उन्हें फ़ैक्स प्रूफ नहीं मिला है इसलिए मैंने फ़ैक्स के माध्यम से जो भी भेजा था। मैं इसे मेल करूंगा और 713 क्षेत्र संख्या पर कॉल करके रोगी खाता सेवाओं का पालन करूंगा क्योंकि एनपीएएस से निपटना असंभव है। मैं एक गंभीर पुरानी बीमारी होने और इस सब से निपटने की कल्पना नहीं कर सकता।

अप्रैल 2018 अंत में अस्पताल को भुगतान मिला और मैंने अपने हिस्से का भुगतान किया जो $ 360 के आसपास था इसलिए मैं अंत में कह सकता हूं कि यह मामला दो साल बाद बंद कर दिया गया है। मेरे पास अब क्राइस्टस स्वास्थ्य योजना नहीं है और डॉ। ओममनी अब पिछले साल से उस बीमा को स्वीकार नहीं करते हैं।

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