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Stephen S
की समीक्षा Boise Hunter Homes

3 साल पहले

BHH के साथ हमारा अनुभव एक रोलर कोस्टर राइड था। बिक...

BHH के साथ हमारा अनुभव एक रोलर कोस्टर राइड था। बिक्री पक्ष में, उनके मॉडल शीर्ष पायदान पर हैं और वास्तव में अंतिम उत्पाद का प्रतिनिधित्व करते हैं जो ग्राहक अपने मॉडल घरों का दौरा करते समय उम्मीद कर रहे हैं। BHH के साथ हमारी पहली बातचीत जॉन चैंडलर के माध्यम से हुई थी। उन्होंने फ्लोर प्लान डिजाइन से लेकर हमारे नए घरों की तैयारी में हमारे मौजूदा घरों को बेचने तक हर चीज में हमारी मदद की। हमारे पास बहुत विशिष्ट चीजें थीं जिन्हें हम एक घर में ढूंढ रहे थे और जॉन उस पूरी प्रक्रिया के दौरान हमारे साथ बहुत धैर्यवान थे। उन्होंने हमें एक ऐसी योजना खोजने में मदद की जो हमारी 80% आवश्यकताओं को पूरा करती हो और फिर हमें वह सब कुछ हासिल करने के लिए योजना को संशोधित करने में मदद की जो हम चाहते थे।

चूंकि यह हमारा पहला कस्टम होम था, जॉन ने हमें कई निर्णयों के माध्यम से चलाया जो हम उसकी विशेषज्ञता के बिना नहीं कर सकते थे। कभी-कभी हम उस योजना के साथ किए जा रहे निर्णयों के दुष्प्रभावों को समझ नहीं पाते थे, जिस समय जॉन हमें यह बताने में संकोच नहीं करते थे कि हम उस रास्ते पर जा रहे थे जो समस्याग्रस्त था। उन्होंने उन विकल्पों की सिफारिश की जिन्हें हम जानते भी नहीं थे कि हमारे पास थे और वास्तव में हम जो निर्णय ले रहे थे उसमें हमें आत्मविश्वास महसूस हुआ।

निर्माण के लिए प्रतिबद्ध होने के बाद, जॉन ने हमारे दो मौजूदा घरों को बेचने में हमारी मदद की। उन्होंने उनमें से प्रत्येक का मूल्यांकन किया जिसके परिणामस्वरूप प्रत्येक घर के लिए शीर्ष डॉलर प्राप्त करने के लिए चीजों की एक चेकलिस्ट हुई। उन्होंने उन लोगों के लिए संपर्कों की एक सूची भी प्रदान की जो कुछ मुद्दों को ठीक करने में हमारी सहायता कर सकते हैं। उनके प्रयासों ने हमें पहले सप्ताह में पहले घर को पूर्ण माँग के लिए और दूसरे घर को पहले दिन पूर्ण माँग के लिए बेचने के लिए प्रेरित किया। दोनों ही मामलों में, उसने हमारे घरों को ऊपरी मूल्य सीमा में आक्रामक रूप से कीमत दी (उसने एक पेशेवर फोटोग्राफर भी घर को शूट किया था)। कहने की जरूरत नहीं है कि उनके प्रयासों ने हमें अपने नए घर की ओर हजारों डॉलर लगाने की अनुमति दी।

BHH के साथ चयन और निर्माण प्रक्रिया, पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए, थोड़ी स्केची थी। सबसे पहले, चयन बहुत प्रतिबंधित है। जिल के साथ काम करना बहुत अच्छा है, लेकिन आपके घर में सब कुछ चुनने के लिए केवल दो दिन प्रदान करने की BHH की नीति पर्याप्त समय नहीं है और इसके लिए शुल्क लिए बिना सड़क पर त्रुटि के लिए बहुत जगह नहीं है। यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां मुझे आशा है कि बीएचएच में सुधार होगा।

जबकि मुझे लगता है कि कोई भी घर कुछ मुद्दों के बिना नहीं बनता है, हमारा घर देरी से भरा हुआ था, मेरी राय में, ज्यादातर काम अनुचित योजना और ऑनसाइट पर्यवेक्षण की कमी से संबंधित थे जब काम किया जा रहा था। आर्किटेक्ट्स और डिजाइनरों के लिए योजनाओं को मंजूरी देने के लिए इतना समय बिताने के साथ, यह मुझे चकित करता है कि हमारे पास ड्राइववे ग्रेड जैसी मूलभूत चीजों के साथ प्रमुख मुद्दे थे। हमने अपनी योजना में एक आरवी गैरेज जोड़ा था, लेकिन ड्राइववे का ग्रेड इतना अधिक था कि कंक्रीट के लोगों ने भी कंक्रीट डालने से इनकार कर दिया। ग्रेड ने हमें आरवी गैरेज में कुछ भी डालने से रोका होगा क्योंकि यह बहुत खड़ी थी। यह एक बहुत बड़ा मुद्दा था जिसके कारण मौजूदा नींव को आंशिक रूप से हटा दिया गया, फिर से डिजाइन किया गया और कम किया गया।

मैं यह नहीं बताऊंगा कि इस प्रकार की समस्या के कारण कितने दुष्प्रभाव, देरी और फर्श योजना में परिवर्तन होता है, लेकिन यह कहना पर्याप्त है कि हम घर से लगभग दूर चले गए। यही वह समय था जब जॉन अंदर आया और एक रचनात्मक समाधान प्रदान किया जो मूल रूप से हम जो चाहते थे उससे दूर नहीं हुआ और वास्तव में हमें गैरेज में एक मिनी-शॉप दी। BHH जॉन द्वारा अनुशंसित योजना परिवर्तनों से सहमत था और हमारे द्वारा इसे सही बनाने की कोशिश में पीछे की ओर झुक गया। ऐसे बहुत से निर्णय थे जिनकी समीक्षा की जानी थी और BHH उन सभी के प्रति ग्रहणशील था। उन निर्णयों में से कई ने उस निर्माण की लागत को जोड़ा जिसे बीएचएच ने अवशोषित किया। संचार मुद्दों को ठीक करने के लिए हमें उनके साथ दैनिक बातचीत करने की अनुमति देते हुए उन्होंने डैनियल मेस और ऑस्टिन को भी हमारे घर पर रखा।

अंत में, हमें अपने सपनों का घर मिल गया और, कई मायनों में, यह हमारी अपेक्षा से बेहतर निकला। बीएचएच ने हमारे घर के लिए एक भव्य प्रवेश द्वार को बनाए रखने वाले पत्थरों के साथ डालकर हमें आश्चर्यचकित कर दिया और यहां तक ​​​​कि दरवाजे तक एक तैयार कंक्रीट पैटर्न को लागू करने के लिए भुगतान किया। इसलिए जब हमारे पास निर्माण के साथ बहुत सारे मुद्दे और देरी थी, बीएचएच ने इसे सही किया और हमें अंतिम उत्पाद के बारे में अच्छा महसूस कराया। हम हर दिन स्काई मेसा समुदाय का आनंद लेते हैं और इस तरह के गुणवत्तापूर्ण घर में रहने के लिए भाग्यशाली महसूस करते हैं।

जॉन, डेनियल और बीएचएच को बहुत-बहुत धन्यवाद!

अनुवाद

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