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की समीक्षा Marriott Detroit Southfield

मैं साउथफील्ड मैरियट होटल से प्रभावित नहीं था। पहु...

मैं साउथफील्ड मैरियट होटल से प्रभावित नहीं था। पहुंचने पर, मैंने तुरंत ध्यान दिया कि मेरा कमरा ऐसा लग रहा था जैसे वह साफ नहीं था। फर्श पर, बाथरूम में और बिस्तर की चादर पर भोजन के टुकड़े थे। इसके अतिरिक्त, बाथरूम में शॉवर में, टाइल्स पर और सिंक में बाल भी थे। कमरे में सब कुछ भी उस पर धूल की एक मोटी परत थी, सोफे पर दाग थे, और दीवारें (भोजन) से छींटे थे? स्पॉट। <br/> मैंने उन्हें इस बारे में सूचित करने और दूसरे कमरे के लिए पूछने के लिए फ्रंट डेस्क को बुलाया। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि कोई व्यक्ति गंदे कमरे में जाने के लिए तुरंत उठ जाएगा। मैंने 20 मिनट तक इंतजार किया और कोई नहीं दिखा। इसलिए, मैंने फिर से फ्रंट डेस्क को बुलाया और उन्होंने कहा कि वे इस मुद्दे से अवगत नहीं थे। जब मैंने समस्या को फिर से समझा, उन्होंने मुझे बताया कि वे एक प्रबंधक को भेजते हैं; प्रबंधक लगभग 10 मिनट बाद आया। उसने कमरे की जाँच की और कहा कि वह मुझे दूसरा कमरा दिलवा देगा। मैंने लगभग 10 अतिरिक्त मिनटों तक इंतजार किया और आखिरकार एक नए कमरे की चाबी दी गई। हालांकि, मुझे अशुद्ध कमरे के लिए किसी भी प्रकार की माफी की पेशकश नहीं की गई थी, जो बहुत निराशाजनक था। <br/> जब मैं नए कमरे में पहुँचा, तो मैं बस आराम करने के लिए तैयार था; मैं वहां ड्राइव से थक गया था और कमरे के मुद्दों से निपटने के लिए। लेकिन जब मैंने नए कमरे को देखा, तो मैंने देखा कि इसमें पिछले एक के समान मुद्दे थे! यह बहुत धूल भरा था, बाथरूम में ऐसा नहीं लगता था कि इसे अच्छी तरह से साफ किया गया था, और फर्श पर मलबा था। मैं यह विश्वास नहीं कर सकता! मुझे लगा कि प्रबंधक मुझे चाबी देने से पहले कमरे के ऊपर देखा होगा। लेकिन ऐसा नहीं हुआ। <br/> इस बिंदु पर, मुझे पता था कि मैंने पहली बार एक खराब कमरा नहीं लिया है। ऐसा लगता था कि सभी कमरों को खराब तरीके से साफ किया गया था। मैं वास्तव में फिर से इंतजार करने और कमरों को स्थानांतरित करने से निपटने के लिए नहीं चाहता था, इसलिए मैं बस उसी में रहा। <br/> बाद में शाम को मुझे फ्रंट डेस्क से कॉल आया। वे इस बात पर असमंजस में थे कि मैं किस कमरे में था और मुझे कमरों के बंद होने का एहसास नहीं हुआ। मैंने उन्हें बदलाव पर भर दिया और उन्हें सूचित किया कि मेरा नया कमरा कोई बेहतर नहीं था। इस होटल के लिए अतिथि समीक्षाओं को पढ़ने के बाद, ऐसा लगता है कि यह एक फिर से जारी करने वाला मुद्दा है। <br/> कुल मिलाकर, मैं अपने प्रवास की संपूर्णता में बहुत निराश था। <br/> साइड नोट- फ्रंट डेस्क मेरे चेक इन करने पर अच्छा लगा। हालाँकि, मैंने नोटिस किया कि वे मेरे सामने दूसरे ग्राहकों के बारे में नकारात्मक बातें कर रहे थे, जब मैं पहली बार होटल गया था और बाद में भी जब मैं टहल रहा था। । मुझे लगा कि यह बहुत ही अव्यवसायिक था और मेरे साथ अच्छी तरह से नहीं बैठा, खासकर अन्य सभी समस्याओं के साथ। <br/> मैं एक निष्ठावान मैरियट ग्राहक और सदस्य हूं, लेकिन यह होटल ब्रांड को कोई एहसान नहीं कर रहा है।

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