Ciarra Johnston

की समीक्षा Methodist hospital of southern...

अगर मैं इस जगह को जीरो स्टार दे पाता तो मैं देता। ...

अगर मैं इस जगह को जीरो स्टार दे पाता तो मैं देता। या नकारात्मक।
मेरी माँ को यहाँ लगभग एक महीना हो गया है।
वे उसे या मुझे इस बारे में कोई जवाब नहीं दे सकते कि उसके साथ क्या गलत है, और ऐसा लगता है कि कहानी दिन-प्रतिदिन बदलती है, इस पर निर्भर करता है कि आप किससे बात कर रहे हैं।
क्या यह दिल की विफलता है? सांस की विफलता? किडनी खराब? कौन जानता है, वे सभी मुझे पूरी तरह से अलग चीजें बताते हैं और बेहद अस्पष्ट हैं कि उनकी देखभाल के लिए उनकी योजना क्या है। और यह लगभग एक महीने के बाद है !! कुछ जवाब होने चाहिए।
डॉक्टरों, कर्मचारियों और मरीजों के बीच कोई संवाद नहीं है। यह बिल्कुल पागलपन है।

मेरी माँ ने नर्सों द्वारा बुरा व्यवहार किए जाने की शिकायत की है - वह वर्तमान में चल नहीं सकती है, और इसलिए ऐसे कई उदाहरण हैं जहाँ उसके साथ दुर्घटनाएँ हुई हैं। वह नर्सों को बताएगी और इससे पहले कि कोई उसे साफ करने में मदद करे, वे उसे घंटों वहीं छोड़ देंगी। उसने अपने ऊपर कॉफी बिखेरी, और सभी नर्सों ने उसके ऊपर एक कंबल डाल दिया, इसलिए वह वहीं पड़ी रही, ठंडी, साथ ही घंटों तक उस पर कॉफी गिराई।
यह कैसे ठीक है?!

हर बार जब मैं उनकी नर्सों से किसी तरह की बेकार की जानकारी प्राप्त करने के लिए उनसे बात करने के लिए फोन करता हूं, तो फ्रंट डेस्क पर मौजूद कर्मचारी बेहद असभ्य होते हैं और कई मौकों पर मुझे फोन करते हैं, या मुझे किसी यादृच्छिक ध्वनि मेल में स्थानांतरित कर देते हैं। फिर से, यह कैसे ठीक है?!

अपने रोगियों की बेहतर देखभाल करें, संवाद करें, और उनके परिवारों और रोगियों के प्रति इतना अशिष्ट व्यवहार करना बंद करें।
मुझे पता है कि COVID के कारण हर कोई पतला है, लेकिन मेरी माँ एक कोविड रोगी नहीं है, और यह बिल्कुल कोई बहाना नहीं है कि आप अपनी मानवता को खो दें और लोगों को अन्य संभावित जीवन-धमकाने वाली बीमारियों के साथ इतनी लापरवाही से इलाज करें।

बेहतर करें।
मुझे उम्मीद है कि इस सप्ताह मेरी माँ को एक अलग सुविधा में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

हो सके तो अर्काडिया मेथोडिस्ट से बचें। काश हमारे पास होता।

अनुवाद