nuvochic की समीक्षा Sheraton Gateway Los Angeles
प्रबंधन आपके व्यवसाय को रखने से चिंतित नहीं है। प्...
प्रबंधन आपके व्यवसाय को रखने से चिंतित नहीं है। प्रबंधक से बात करना एक निरर्थक प्रयास था। एयरलाइन की ट्रैवल एजेंसी ने कहा कि यह होटल से संपर्क करके उन्हें मेरे प्रवास का विस्तार करने के लिए वाउचर कोड देगा। अगले दिन मुझे पता चला कि यह संभव नहीं था।
अमेरिकन एयरलाइंस ने मेरा सूटकेस खो दिया .. मैं हवाई के लिए अपनी उड़ान भरने में सक्षम नहीं था। लॉस एंजिल्स के लिए 12 घंटे की यात्रा बस हवाई रद्द करने के लिए मेरी यात्रा है। होटल से हवाई अड्डे के लिए आगे और पीछे बहुत थके हुए लोग एयरलाइन के कारण मुझे परेशान करते हैं।
मैंने प्रबंधक से पूछा कि क्या वह इंतजार कर सकता है क्योंकि मैं होटल वापस आ गया हूं। मैं अपने कुत्ते को खाना और खिलाना चाहता था। उन्होंने अपनी घड़ी को देखा और कहा कि यह 11:06 है और मेरे पास हवाई अड्डे पर वापस जाने और वाउचर प्राप्त करने का समय था। उन्होंने कहा कि वह मुझे निर्देश दे रहे थे .. अवास्तविक
क्या मैं जोड़ सकता हूं कि पहली रात मैं होटल में रुका था, मुझे एक सटे कमरे में रखा गया था और सुबह 3-7 बजे लोगों के बहुत अधिक शोर करने के कारण मैं सो नहीं पा रहा था। 12 घंटे की यात्रा के बाद आप शांत नहीं हुए।
उनके शटल बस चालक ने बस पर बहुत ही भद्दी टिप्पणी की। उन्होंने कहा कि राज्यों का दौरा करते समय मैं उन मुद्दों के कारण था जो शायद कर्म थे। फिर उन्होंने कहा, मुझे आशा है कि आपके पास एक सुरक्षित उड़ान वापस होगी (जोर देकर कहा कि मेरी बुरी किस्मत है और उम्मीद है कि मेरे लिए इससे बुरा कुछ नहीं होगा)।
कुल मिलाकर एक बुरा अनुभव और होटल ने स्थिति की मदद नहीं की
एयरलाइन ने मुझे होटल में डाल दिया क्योंकि मैंने कहा कि एक अलग होटल में स्थानांतरित करने के लिए बहुत परेशानी होगी क्योंकि मैं पहले से ही यात्रा कर रहा था।
भविष्य में, जब मैं होटल आरक्षण करता हूं, तो यह किसी भी शेरटन होटल श्रृंखला के साथ नहीं जीता। यह हिल्टन या हॉलिडे सराय के साथ होगा।
मैंने बस एयरलाइन से कहा कि मुझे यहाँ से पहली उड़ान पर बिठाओ क्योंकि मैं इस होटल में या इस रात किसी और शहर में नहीं रहना चाहता लेकिन दुर्भाग्य से वे कल तक मुझे वापस नहीं भेज सकते।
सहानुभूति बहुत सस्ती है और फिर भी नेतृत्व में काम करने वाले कुछ लोगों में इस बुनियादी कौशल की कमी है। मैंने आपको कमरे में रखने के लिए अपना क्रेडिट कार्ड भी दिया होगा क्योंकि बहुत कम नींद आने पर मैं बहुत थक गया था और वापस हवाई अड्डे पर जा रहा था।
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