Gregory Baird की समीक्षा Columbus / Worthington Air
एकदम मज़ाक... मैंने एक तकनीशियन के लिए एक अपॉइंटमे...
एकदम मज़ाक... मैंने एक तकनीशियन के लिए एक अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए बुलाया और अपनी माँ की एसी इकाई को देखने के लिए कहा क्योंकि अंदर की भट्टी पर लगे कॉइल जम रहे थे। मुझे बताया गया था कि क्योंकि मैं गृहस्वामी नहीं हूँ, वे मुझसे फोन पर बात भी नहीं कर सकते थे!!!!
मेरी माँ ने आपको फोन क्यों नहीं पूछा? क्योंकि वह 72 वर्ष की है, और उसे पिछले साल दौरा पड़ा था, जिससे उसके लिए फोन पर बात करना, कंप्यूटर/ईमेल आदि का उपयोग करना बेहद मुश्किल हो गया था।
फोन के दूसरे छोर पर महिला को सूचित करने के 5 सेकंड के भीतर कि मैं मालिक नहीं था, 'कंपनी नीति' उद्धरण शुरू हो गए।
यह वही कंपनी है जिसने 6 साल पहले फर्नेस और यूनिट के बाहर स्थापित किया था !!!!!
मैंने डोर-मार्च हीटिंग एंड कूलिंग को कॉल किया, टेक आने के 30 मिनट के भीतर समस्या का समाधान किया गया था!
COLUMBUS WORTHINGTON AIR को उनके द्वारा बेची जाने वाली चीज़ों की सर्विसिंग की कोई परवाह नहीं है, या उसके बाद इंस्टालेशन चेक क्लियर होने के बाद ग्राहक।
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