Xiao Li

की समीक्षा Centrecom

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मैंने अपनी समीक्षा को १ स्टार से ३ स्टार में बदल दिया।

डेढ़ महीने के बाद, और कई कई ईमेल बाद में विभिन्न कर्मचारियों को यह बताने के लिए कि क्या हुआ, बिक्री टीम के एक कर्मचारी ने मुझसे संपर्क किया और एक पूर्ण वापसी जारी की।

- मूल समीक्षा
सबसे खराब ग्राहक अनुभव! मैंने पिछले दिनों स्टोर से $ 2000 GPU, कुछ RAM और कुछ SSDs खरीदे हैं। हाल ही में, मुझे DDR3 RAM की आवश्यकता थी, लेकिन गलती से ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से DDR4 RAM के लिए एक आदेश दिया गया। मैंने भुगतान को अंतिम रूप देने के तुरंत बाद गलती देखी। इसलिए, मैंने कर्मचारियों को यह बताने के लिए स्टोर पर भेजा। मैंने इसके बजाय सही DDR3 संस्करण खरीदा था और मुझे सलाह दी गई थी कि जब तक मैं ऑर्डर नहीं लेता तब तक मुझे 14 दिनों में स्वचालित रूप से DDR4 RAM के लिए पूर्ण धन-वापसी मिल जाएगी। इसलिए, मैंने एक महीने से अधिक समय तक प्रतीक्षा की, लेकिन मुझे अभी तक धनवापसी नहीं मिली है। मैंने सलाह के अनुसार वारंटी टीम से संपर्क किया, उन्हें स्टोर से रसीद, और ऑनलाइन स्टोर से ऑर्डर की जानकारी का पालन करने के लिए ईमेल किया, लेकिन उन्होंने मेरे आदेश को वापस करने से इनकार कर दिया, और 25% का शुल्क वसूलने पर जोर दिया। यह अस्वीकार्य है! जब वे स्टोर में अधिक पैसा खर्च करने वाले थे और तुरंत बाद उनके शब्दों पर फिर से विचार करने के लिए वे मुझे एक पूर्ण वापसी जारी करने के लिए सहमत हुए। मुझे लगता है कि ठगा हुआ ... इन बेईमान लोगों से खरीदारी न करें।

अनुवाद