Van Bridges की समीक्षा Branson Guesthouse Windmill In...
इनसाइडली असभ्य स्टाफ, जिसमें कोई सिद्धांत नहीं है।...
इनसाइडली असभ्य स्टाफ, जिसमें कोई सिद्धांत नहीं है। टकराव और मुझे और मेरी पत्नी को शारीरिक रूप से धमकी दी जब हमने कमरे में अपनी चाबी बंद कर दी।
10 घंटे पहले मालिक से प्रतिक्रिया
मिस्टर ब्रिजस जो पागल था वह तथ्य यह है कि आपने अपने बच्चों को सिगरेट पीने के लिए लावारिस छोड़ दिया था, इस बात की कोई परवाह नहीं थी कि आपके पास कमरे में वापस जाने की कुंजी है या नहीं। घंटे के बाद मेरे पास पहुंचना फोन से है, मेरे दरवाजे पर नहीं। तो, आपके पास कोई चाबी नहीं थी, कोई आईडी, कोई फोन नहीं था, 1 बजे मुझ पर चिल्ला रहा था। यही कारण है कि मैंने आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए पुलिस का इंतजार किया। कोई भी अभिभावक मुझसे सहमत होगा। आपकी हरकतें पागल थीं। एक सिगरेट के लिए सभी।
जब मैंने बाहर कदम रखा तो मैंने गलत कुंजी पकड़ ली थी, यह एक ईमानदार गलती थी। क्या आप मुझे अपने बच्चों के समान कमरे में धूम्रपान करने का सुझाव देंगे? होटल, के रूप में वे 24h सेवा कर रहे हैं 24h समर्थन की आवश्यकता है। मेरे पास मेरा फोन और आईडी था ... जब मैंने दिशा-निर्देश के अनुसार दरवाजे पर संकेत के रूप में कहा कि आपने मुझे फोन किया और आपकी मदद के लिए पूछा। मेरे पास यह मानने में बहुत कठिन समय है कि मैं पहला मेहमान हूं जो अपने कमरे में अपनी चाबी खो गया है या छोड़ दिया है। मुझ पर चिल्लाने के बाद और हमें अपने कमरे में जाने से मना करने पर आपने सुझाव दिया कि मैं पुलिस को बुलाऊं जिसे मैंने तुरंत फोन किया ... एक बार जब उन्होंने हमें आप में यह तय करने दिया कि यह मेरे और मेरी पत्नी के आने का एक उपयुक्त समय है। अपनी उंगली को इंगित करते हुए, चिल्लाते हुए, हमें बता रहे थे कि हम बुरे माता-पिता हैं। और किस लिए? क्योंकि हमने गलती से गलत होटल कुंजी पकड़ ली। मैं दुनिया भर के होटलों में रुका हूं, और मैंने कभी ऐसी खराब सेवा नहीं की है। यह सिर्फ एक ग्राहक सेवा के मुद्दे से परे है, जिस तरह से आपने हमारे साथ व्यवहार किया है वह यह नहीं है कि किसी भी स्थिति में लोगों के साथ कैसा व्यवहार किया जाना चाहिए, कोई कम भुगतान करने वाला ग्राहक नहीं है।
इसके अतिरिक्त आपके खराब रवैये के कारण, आपका होटल कुल अव्यवस्था में है। पूरे कमरे में कीड़े थे, पिछले मेहमान से फर्श पर कचरा, फ्रिज में ताज की शाही बोतल, दीवार के टूटे हुए हिस्से। मैं आपको यहाँ रहने के लिए पैसे की आवश्यकता होगी, फिर भी आप अभी भी सेवा से इंकार करना चाहते हैं और एक चाबी खोने के लिए अपने मेहमानों पर चिल्लाना चाहते हैं।
अफसोस की बात है कि 1 स्टार से कम के लिए कोई विकल्प नहीं है, क्योंकि आप कम योग्य हैं। यह एक भयानक अनुभव था और आप कारण हैं कि ब्रैनसन अलग हो रहे हैं।
मुझे आपसे कुछ नहीं चाहिए, आपको स्पष्ट रूप से मेरे धन की आवश्यकता है जितना मैं कर रहा हूं, लेकिन मुझे आशा है कि लोग इसे पढ़ेंगे और आपके साथ बुक करने से पहले सोचेंगे। आप सबसे खराब होटल चलाते हैं, जिस पर मैं कभी ठहरता हूँ, और वह एक उपलब्धि है। तो ब्रावो मैदान में अपने भयानक होटल को चलाने के लिए नहीं रखते हैं और अपने मेहमानों को कचरे की तरह व्यवहार करते हैं।
टिप्पणियाँ: