Trudy Barry

की समीक्षा Redeker's Furniture

मैं स्पष्ट करना चाहता हूं कि हमने केवल 2 सितारों क...

मैं स्पष्ट करना चाहता हूं कि हमने केवल 2 सितारों के साथ रेडेकर का मूल्यांकन क्यों किया। हमने विशेष रूप से एक ओटोमन / बेंच का आदेश दिया। जब हमने इसे इकट्ठा करने के लिए इसे अनबॉक्स किया, तो हमने नोट किया कि कपड़े को खराब तरीके से स्टेपल किया गया था और यह गठबंधन नहीं किया गया था, जिससे गैप और फैब्रिक गुच्छा की पेशकश की गई थी। हमने कपड़े की फिटिंग को ठीक करने के प्रयास में स्टेपल को जोड़ा। 4 पैरों को संलग्न करने के बाद हमने एक तत्काल डगमगाने पर ध्यान दिया। हम बोल्ट को बाध्य नहीं करना चाहते थे ताकि धागे को पट्टी न करें। मैंने Redeker को फोन किया और जीन, ग्राहक सेवा से बात की, और ओटोमन के साथ हमारी निराशा को समझाया। जीन मददगार नहीं थे, जवाब देते हुए कि हमने शायद धागे छीन लिए हैं। हमने बोऑन में एक विशेष यात्रा की, और उनके टेक, हरलान ने कहा कि उन्हें छीन नहीं लिया गया। हमारी निराशा ग्राहक सेवा की कमी और अडिग रवैये के साथ है (हालांकि हार्लन बहुत अच्छा था)। Redeker को अपने ग्राहकों को उनके द्वारा खरीदे गए फर्नीचर से खुश करने का प्रयास करना चाहिए।

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