Paul Wood

की समीक्षा The Castle Inn Hotel

ठंडा भोजन, खराब बार सेवा, वास्तव में व्हील चेयर के...

ठंडा भोजन, खराब बार सेवा, वास्तव में व्हील चेयर के अनुकूल नहीं।

मुझे खराब समीक्षा छोड़ना पसंद नहीं है और मुझे बहुत खेद है कि मेरे पास भी है। हम सामान्य रूप से शिकायत नहीं करते हैं लेकिन मुझे लगा कि मुझे यह समीक्षा लिखने की आवश्यकता है।

हम उम्र बढ़ने वाले माता-पिता के साथ लंबे समय तक एक व्हील चेयर में रहे। हम सब आराम और खाने के लिए एक सप्ताह के अंत तक इंतजार कर रहे थे!

पहले प्लस अंक। हमारे सभी कमरे जहां साफ और गर्म पर्याप्त हैं। नाश्ता बहुत अच्छा था और उन्होंने गर्म प्लेटों पर भोजन परोसा। अधिक बाद में।

बुरे संकेत।

व्हीलचेयर का उपयोग।

यदि आपके पास व्हील चेयर में कोई व्यक्ति है तो व्हील चेयर को बिना ले जाए खाने के लिए अपने कमरे से बार तक जाना असंभव है, जिसमें व्यक्ति ऊपर और नीचे सीढ़ियों में बैठा है। पहली रात जब हमने रेस्तरां में खाना खाया और वेटर ने हमें अंदर जाने के लिए कुर्सी के दो सेट उठाते हुए देखा। जब हमने पूछा कि शौचालय कहाँ हैं तो हमने उन्हें निर्देशित किया। फिर हमें शौचालय पाने के लिए दो चरणों में व्हील चेयर को फिर से ऊपर उठाना पड़ा और उन्होंने वापस जाने के लिए कदम पीछे खींच लिए। शाम के अंत में हमें फिर से व्हील चेयर को उठाना पड़ा। मजेदार बात यह थी कि अगले दिन हमें सीढ़ियों का उपयोग किए बिना रेस्तरां में रास्ता मिल गया। वेटर ने एक दिन पहले इशारा क्यों नहीं किया?

जहाँ तक हम काम कर सकते थे हम उस व्यक्ति के साथ व्हील चेयर को उठाए बिना बार (केवल गर्म सार्वजनिक क्षेत्र) तक नहीं पहुंच सकते थे। प्रबंधन कृपया अपने होटल में व्हील चेयर में एक दिन बिताएं। आप कहते हैं कि आप व्हील चेयर के अनुकूल हैं लेकिन वास्तविकता यह है कि आप नहीं हैं।

खाना

दो रातों में हमें भोजन वापस भेजना पड़ा क्योंकि यह ठंडा था।
भोजन जो ठंडा नहीं था, उसे बहुत ठंडी प्लेटों में परोसा गया था, आप जानते हैं कि मेरा क्या मतलब है, एक ठंडे अलमारी के सीधे प्लेटें। इसका मतलब यह था कि मेज पर पहुंचे भोजन ठंडा नहीं था, जब तक कि आप इसे खाने के माध्यम से आधे रास्ते से ठंडा नहीं हो जाते।

लघु staffed

सेवारत कर्मचारी दबाव में थे। इसका मतलब था कि हम उन्हें चीजों की याद दिलाने के लिए बने रहे। क्या हम पसीने के लिए चम्मच रख सकते हैं, क्या हमारे पास पनीर के साथ आने वाला बंदरगाह हो सकता है, क्या हमारे पास चाकू हो सकता है। चावल के साथ हमारी सब्जी करी और चिप्स के रूप में आई।

खाना ही ठीक था, बस ठंडा था। यह कर्मचारियों द्वारा परोसा गया था जो सभी जगह चल रहे थे।

रविवार सुबह 11 बजे हमें चाय का ऑर्डर था। हमें मेरे स्टाफ सदस्य को बताया गया कि हमें 15 मिनट इंतजार करना होगा क्योंकि वे आराम कर रहे थे। चाय आखिरकार बदल गई। हमें यह जानकर आश्चर्य नहीं हुआ कि हमारे चाय के कप आदि जहां अभी भी रात के 10:30 बजे हैं। वे पूरे दिन बस वहाँ छोड़ दिए गए थे।

क्या हम फिर से वहीं रहेंगे? नहीं।

मेरी सलाह है कि क्षेत्र में रहने के लिए बहुत बेहतर जगह हैं।

अनुवाद