Sophie Matis

की समीक्षा Acer Computer Australia

हर कीमत पर एसर से बचें। मुझे यकीन है कि यहां पर हर...

हर कीमत पर एसर से बचें। मुझे यकीन है कि यहां पर हर सकारात्मक समीक्षा उन लोगों से खरीदी गई है और आ रही है, जिन्होंने एसर से कभी निपटा नहीं है।

ग्राहक सेवा मरम्मत प्रक्रिया के संदर्भ में अपनी अधिकांश प्रथाओं को उपभोक्ता कानून (यानी अवैध हैं) का अनुपालन नहीं करती है। लैपटॉप की आधी से अधिक मूल कीमत चुकाने के बाद इसकी मरम्मत करवाने और किसी ऐसे व्यक्ति के माध्यम से जाने की कोशिश करना जो जानता था कि ऐसा कई बार हो रहा है, 7 सप्ताह के बाद आखिरकार उन्होंने मुझे बताया कि वे उस हिस्से का स्रोत नहीं बना सकते हैं (2.5 पर वर्ष पुराना लैपटॉप) और वे इसे मेरे पास वापस भेज देंगे और मरम्मत राशि वापस कर देंगे। यह तीन सप्ताह से अधिक हो गया है और मुझे अभी भी धनवापसी नहीं मिली है। मैंने मरम्मत केंद्र में जाना और लैपटॉप उठाना समाप्त कर दिया क्योंकि मैंने उन्हें वापस मेरे पास भेजने के लिए उन पर भरोसा नहीं किया था। घर और स्कूल से काम करने वाली मेरी नौकरी के लिए लैपटॉप की आवश्यकता थी, इसलिए मेरे काम को खतरे में न डालने के लिए एक और लैपटॉप खरीदना पड़ा और ग्रेड + एक महामारी के दौरान पिछले 10 हफ्तों से जेब से $ 550 अतिरिक्त है। बहुत धन्यवाद।

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