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की समीक्षा Kubota Credit Corporation

मैंने कॉल सेंटर से दो अलग-अलग व्यक्तियों के साथ बा...

मैंने कॉल सेंटर से दो अलग-अलग व्यक्तियों के साथ बात की है, मैं वास्तव में प्रभावित नहीं हूं। मैं ऊपर से नीचे और आग से गुजरता और सभी को अनिवार्य ग्राहक सेवा प्रशिक्षण से गुजरता। जिन दो अलग-अलग लोगों से मैंने बात की, उनके पास किसी भी प्रकार का ग्राहक सेवा प्रशिक्षण या अनुभव नहीं हो सकता था। पहला एक रोबोट था, वह एक ही पंक्ति को बार-बार दोहराता रहा। फिर दूसरा, अच्छी तरह से यह कहें कि उन्हें वास्तव में उस रिकॉर्डिंग को खींचने और उसे आग लगाने की ज़रूरत है !!!। वह असभ्य और दुष्ट था।

अनुवाद