victor vigil की समीक्षा Claremont Resort & Spa
मैं बाहर वर्षों के माध्यम से कई बार क्लेयरमोंट में...
मैं बाहर वर्षों के माध्यम से कई बार क्लेयरमोंट में रहा था! और हमेशा इसका आनंद लिया, कीमतों के बारे में कभी शिकायत नहीं की !!!
आने पर .... सामने का द्वार नवीनीकरण के लिए बंद कर दिया गया था और हम देख सकते थे कि हमारा पसंदीदा
रेस्तरां बंद होने के साथ ही ... एक साइड के दरवाज़े के नीचे काउंटर में मेकशिफ्ट की जाँच थी, इसलिए हमने जाँच की, सज्जन ने कहा कि हॉल में लिफ्ट नीचे थी, कभी भी उल्लेख नहीं किया गया कि यह केवल नीचे नहीं जा रहा है .... अगली सुबह ओकलैंड हवाई अड्डे के लिए जाने के लिए ..... प्रमुख निर्माण क्षेत्रों के माध्यम से सीढ़ियों की 4 उड़ानों के नीचे हमारा सामान ले जाने के बाद मुझे यकीन नहीं था कि हम चल रहे थे! चेक आउट काउंटर पर करें और हमारे $ 400 कमरे के रात के अनुभव के बारे में शिकायत की और असुविधा के लिए किसी प्रकार के मुआवजे के लिए कहा, उन्होंने कहा कि वह मुझसे प्रबंधन से संपर्क करेंगे, जो निश्चित रूप से कभी नहीं हुआ .... इसलिए मैंने वापस बुलाया एक हफ्ते बाद हमारी छुट्टी के बाद एक मैनेजर से स्थिति के बारे में बात करने के लिए और उसने मुझे उस महिला का नाम दिया जो इन शिकायतों को संभालती थी, मैंने एक संदेश छोड़ दिया और निश्चित रूप से वापस बुलाया गया था!
किसी भी होटल की बिल्कुल खराब ग्राहक सेवा, जिस पर मैं रुका हूं
और फिर कभी वहाँ जाने या रहने की सलाह नहीं देंगे!
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