Josh Hibbard

की समीक्षा The Hamilton Crowne Plaza Hote...

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मैंने उनकी वेबसाइट पर दो रातें सीधे रखीं। जब मैं पहुंचा, तो उन्होंने मुझे बताया कि तीसरे सिस्टम में मेरे आरक्षण का कोई रिकॉर्ड नहीं था। मैंने उन्हें अपनी पुष्टि दिखाई और उन्होंने मुझे बताया कि उनका सिस्टम त्रुटियां कर रहा है। उन्होंने मुझे एक कैब में डाल दिया और मुझे पास के एक होटल (हिल्टन गार्डन) में भेज दिया जिससे मुझे पता चल गया कि वे विवरणों का ध्यान रखेंगे। मैं होटल में पहुंचा और उन्होंने कहा कि उन्हें कोई पता नहीं है कि मैं किस बारे में बात कर रहा था। उन्होंने हैमिल्टन को बुलाया और निर्धारित किया कि हेमिल्टन ने मुझे गलत होटल में भेजा था। मैं हैमिल्टन (रात 10 बजे 10 मिनट) पर वापस चला गया और उन्होंने माफी मांगी। मैंने मैनेजर से बोलने का अनुरोध किया। उन्होंने कहा कि ऐसा कुछ नहीं है जो वे कर सकते हैं। उन्होंने मुझे एक और हिल्टन गार्डन (शहर के बाहर क्षेत्र से बाहर) भेजा और बिना किसी मुद्दे के साथ जाँच की। अगले दिन मैंने एक उबेर के लिए हैमिल्टन में वापस जाने के लिए भुगतान किया। उन्होंने मुझे अपनी दूसरी रात में चेक किया, मुझे मुफ्त नाश्ता और बार में दो मुफ्त पेय के लिए कूपन दिए, और मेरे कमरे को अपग्रेड किया। उन्होंने हिल्टन गार्डन से बिल की देखभाल की। यह एक सुखद अनुभव नहीं था। यदि मैं केवल इस अनुभव पर रेटिंग और समीक्षा कर रहा था, तो यह एक स्टार होगा। हालांकि, दूसरी रात मेरा अनुभव काफी आनंदमय रहा। कमरा शानदार था।

अनुवाद