Thomas Milburn

की समीक्षा BeneCard PBF

मैंने कई विशेष फार्मेसियों और पर्चे के लाभ समन्वयक...

मैंने कई विशेष फार्मेसियों और पर्चे के लाभ समन्वयकों के साथ वर्षों से काम किया है और Benecard PBF लगातार एक उदाहरण है कि हमारा हेल्थकेयर सिस्टम कितना और कितना रोगियों को विफल कर सकता है।

फोन प्रतिनिधि काफी हद तक बहुत अच्छे हैं। शेड्यूलिंग मानक रीफ़िल्ड शिपमेंट आसान है, लेकिन किसी भी अन्य स्थिति में संपूर्ण संचार श्रृंखला ध्वस्त हो जाती है। यह महसूस करता है कि जहां तक ​​संभव हो दवा प्राप्त करने में नेविगेट करने के लिए एक बड़ी और अपारदर्शी प्रणाली है।

उन्होंने मुझे दवा के बिना छोड़ दिया है कि मुझे एक से अधिक अवसरों पर स्वस्थ रहने की आवश्यकता है। वे व्यापक रूप से मेरे डॉक्टर के कार्यालय से निपटने में अक्षम और अक्षम होने के लिए जाने जाते हैं, और मैं बीमा प्रदाताओं को बदलने तक इंतजार नहीं कर सकता।

अपडेट: इस समीक्षा को छोड़ने के बाद, मुझे एक पर्यवेक्षक से संपर्क किया गया है जिसने इस मुद्दे को तुरंत हल किया। किसी कारण से, उन्हें मेरे डॉक्टर से आवश्यक जानकारी की आवश्यकता नहीं थी। मैंने पूछा कि उन्हें मेरे मुद्दे के बारे में कैसे पता चला, और उन्होंने कहा कि उनके पास कर्मचारी हैं (उपयोग किया गया विशिष्ट शब्द "विभाग," जो प्रफुल्लित करने वाला है) Google समीक्षाओं और सोशल मीडिया पर नजर रखने के लिए।

उन संसाधनों को अधिक प्रभावी ढंग से डॉक्टर के कार्यालयों से संपर्क करने या रोगियों के दावों के साथ मुद्दों को संवाद करने के लिए आवंटित क्यों नहीं किया जा सकता है? मुझे स्वास्थ्य सेवा प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन होने का क्या मतलब है?

अनुवाद